Supervisor operaciones - con experiencia en seguridad privada

Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada

Buscamos un profesional con experiencia comprobable en el ramo de seguridad privada, responsable de coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, consignas y estándares de calidad establecidos por la empresa y el cliente.

Perfil requerido:

• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada.
• Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
• Conocimiento en manejo de personal operativo y mandos intermedios.
• Experiencia en cobertura de servicios, control de incidencias y atención a clientes.
• Conocimiento de protocolos de seguridad, control de accesos, rondines y elaboración de reportes.
• Capacidad para liderar equipos de trabajo y resolver conflictos.
• Disponibilidad de horario y para trasladarse a diferentes servicios.
• Manejo de paquetería Office y elaboración de reportes ejecutivos.
• Licencia de conducir vigente (preferente).

Conocimientos deseables:

• Normatividad aplicable a empresas de seguridad privada.
• Sistemas de gestión BASC, CTPAT y OEA.
• Investigación de incidencias y análisis de riesgos.
• Indicadores de desempeño (KPIs) operativos.

Funciones principales:

• Supervisar y coordinar al personal de seguridad en los diferentes servicios.
• Verificar coberturas, asistencia, uniformidad y cumplimiento de consignas.
• Realizar visitas de supervisión diurnas y nocturnas.
• Atender requerimientos e incidencias de los clientes.
• Implementar acciones correctivas y preventivas en la operación.
• Elaborar reportes de novedades, incidencias y resultados operativos.
• Capacitar y evaluar al personal a su cargo.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.

Competencias:

• Liderazgo.
• Toma de decisiones.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo bajo presión.
• Sentido de urgencia.
• Organización y planeación.
• Orientación al servicio y resultados.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 2 años de experiencia
• Edad: entre 35 y 45 años
• Conocimientos: Gestión de personal, Operaciones, Seguridad privada, Supervisión, Supervisión de operaciones
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia