Vendedor/a telefonista call center con o sin discapacidad 364396-145257

Empresa ubicada en el municipio de Medellín requiere para su equipo de trabajo Vendedor/a telefonista de call center con seis (6) meses de experiencia en asesoría al cliente, call center, atención telefónica, secretariado, asistencia administrativa, recepción o cargos similares. Formación académica: Bachiller académico finalizado. Requerimientos para el cargo:

• Habilidades digitales para aprender a manejar los sistemas de la empresa.

Misión del cargo: Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales de la empresa mediante la atención, la escucha activa y la asesoría integral a las solicitudes y pedidos de los clientes externos por vía telefónica. Funciones:

• Orientar al cliente en su decisión de compra mediante la escucha activa, la iniciativa comercial y la toma efectiva de pedidos por vía telefónica para incrementar la rentabilidad de la empresa.
• Garantizar la satisfacción de los clientes externos mediante una atención amable, ágil y clara, realizando seguimiento oportuno a la entrega de los pedidos para fortalecer su lealtad y preferencia por la marca.
• Asegurar el cumplimiento de las normas legales de dispensación y la reserva de la información mediante la correcta verificación y registro de los productos solicitados y el manejo ético de las bases de datos.
• Contribuir a la eficiencia operativa del call center mediante el cumplimiento del reglamento interno de trabajo, el fortalecimiento de las relaciones interpersonales y el cuidado de los implementos tecnológicos y herramientas asignadas.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al servicio, orientación al logro y adaptabilidad. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + recargos + comisiones por ventas + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana. Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más)

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