Televendedor/a

Sobre la empresa

Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a o tecnólogo/a en ventas, mercadeo, comercio o áreas afines, con experiencia de un (1) año en televentas, ejecutivo de cuenta o asesor comercial, preferiblemente en canales mayoristas o distribución.

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

Tareas

Misión Gestionar y desarrollar la cartera de clientes mayoristas mediante contacto multicanal, prospección, negociación y seguimiento comercial, impulsando las ventas, la fidelización de clientes y el cumplimiento de las metas establecidas.

• Gestionar y hacer seguimiento a la cartera de clientes mayoristas asignada, identificando oportunidades de venta y fidelización.

• Contactar proactivamente a clientes actuales y potenciales mediante llamadas, WhatsApp, correo electrónico y CRM.

• Prospectar y vincular nuevos clientes mayoristas.

• Elaborar cotizaciones, negociar y cerrar ventas de acuerdo con las condiciones comerciales vigentes.

• Promover el portafolio completo de productos e identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.

• Registrar y actualizar la gestión comercial en el CRM, garantizando la trazabilidad de la información.

• Hacer seguimiento a los pedidos y coordinar con logística las novedades que afecten su entrega.

• Brindar atención posventa y gestionar reclamos e inquietudes de los clientes.

• Reportar al coordinador los avances comerciales, el cumplimiento de metas y los indicadores de productividad por canal.

Requisitos

Conocimientos

• Técnicas de venta telefónica y cierre de negociaciones indispensable.

• Manejo de CRM.

• Gestión de cartera: seguimiento de pedidos, créditos y cobranza básica.

• Manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Word (nivel básico)

• Lectura e interpretación de listas de precios, descuentos y márgenes.

• Conocimiento básico de logística y tiempos de entrega.

• Habilidad de comunicación verbal y escrita: persuasión, escucha activa y redacción comercial efectiva.

• Orientación al logro y cumplimiento de metas de venta.

• Capacidad de negociación y manejo de objeciones.

• Organización para gestionar múltiples clientes y canales simultáneamente.

• Resiliencia y tolerancia a la presión comercial.

• Proactividad e iniciativa para identificar oportunidades.

• Trabajo en equipo y actitud de servicio al cliente.

Beneficios

Salario: $1.750.905 + $500.000 de comisión fija los primeros 3 meses, A partir del mes 3, comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones.

Solicitud

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude

Otros

Horario: lunes a viernes, desde las 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes, (es la franja de programación). Sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Itagüí.