Recepcionista para Tarso 1626115332-77

Hotel Boutique ubicado en Cauca Viejo requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con experiencia mínima de un (1) año en atención al cliente, recepción o ventas, preferiblemente en hoteles, complejos turísticos o establecimientos de servicio, para garantizar una atención cálida, cordial y profesional a huéspedes y visitantes.

Cargo: Recepcionista.

Formación académica:

Bachiller o técnico/a en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines.

Experiencia:

Mínimo un (1) año en cargos de recepción, atención al cliente o ventas. Preferiblemente experiencia en hoteles, complejos turísticos o establecimientos de servicio. Manejo de huéspedes, procesos de check-in y check-out y orientación a la calidad en el servicio.

Funciones:

Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes garantizando una atención cálida, cordial y profesional. Gestionar reservas, procesos de check-in y check-out y el registro de información. Brindar información sobre servicios, instalaciones, actividades y experiencias del complejo. Resolver inquietudes, solicitudes o situaciones especiales de los huéspedes. Promover la venta de servicios adicionales, experiencias y actividades disponibles. Mantener el área de recepción limpia, organizada y con adecuada presentación. Coordinar con las diferentes áreas operativas para garantizar una experiencia integral y de calidad. Manejar de forma responsable y confidencial la información de los huéspedes. Apoyar las labores administrativas propias del área de recepción.

Conocimientos específicos:

Manejo de sistemas de reservas. Procesos de check-in y check-out. Protocolos de atención al cliente y hospitalidad. Técnicas de venta y upselling de servicios y experiencias. Herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel y correo electrónico). Manejo de información confidencial y resolución de situaciones con huéspedes.

Competencias:

Actitud de servicio y orientación al cliente. Comunicación clara y asertiva. Empatía. Proactividad.

Tipo de contrato: Según políticas internas de la empresa.

Salario:

1 SMLV + alimentación + hospedaje + propinas.

Jornada laboral:

Horario flexible, acorde con las necesidades operativas del hotel.

Lugar de trabajo:

Cauca Viejo, Jericó, Antioquia. Puede residir en municipios cercanos del suroeste antioqueño como La Pintada, Támesis, Fredonia, Valparaíso, Tarso, Jericó, Pueblo Rico, Salgar, Ciudad Bolívar o Andes. El hotel ofrece hospedaje y alimentación durante la jornada laboral según políticas internas.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

Haz clic en el botón "Postularme".

Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.

Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.

Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

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