Atención al cliente, supernumerario/a 1626147670-60

Sobre la empresa

Importante empresa del sector alimenticio ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de atención al cliente - supernumerario/a.

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

Tareas

Funciones específicas

• Recibir y despedir cordialmente a los clientes, brindando un trato cálido, respetuoso y ágil.

• Asesorar a los clientes sobre la variedad de productos de panadería, repostería, línea amarilla, bebidas y promociones disponibles.

• Tomar y registrar los pedidos en el sistema POS o comanda, verificando las especificaciones de los clientes.

• Realizar cobros y manejo de caja según la asignación, recibir pagos en efectivo, tarjetas o medios digitales y efectuar arqueos básicos.

• Mantener los exhibidores, vitrinas y mostradores surtidos y organizados, garantizando la adecuada presentación, higiene y rotación de los productos.

Requisitos

Formación académica: bachiller o técnico/a en servicio al cliente o áreas afines.

Conocimientos

• Servicio y manejo de clientes.

• Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) e higiene alimentaria, manipulación higiénica de alimentos, rotación de inventarios (FIFO/PEPS) y desinfección del área de trabajo.

• Conocimiento de productos, ingredientes, alérgenos, productos recién salidos del horno y técnicas de venta sugerida.

• Manejo de sistemas POS y caja, cobros con medios digitales y efectivo, conteo de dinero y arqueos básicos.

• Técnicas de empaque y presentación de productos de panadería, pastelería y repostería.

Beneficios

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + pago de horas extras y recargos + prestaciones de ley.

Solicitud

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude

Otros

Horarios: Domingo a domingo, en turnos rotativos. Se descansan dos domingos al mes.

Turno mañana: de 5:00 a.m. a 1:00 p.m.

Turno tarde: de 1:00 p.m. a 8:00 p.m.

Turno noche: de 9:00 p.m. a 5:00 a.m.

Tipo de contrato: fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.