Analista de cobranza telefónica
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SERVICEL, distribuidor autorizado telcel con 30 años dentro del mercado solicita: Analista de cobranza
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en atencion a clientes, cobranza, llamadas telefónicas.
Funciones principales:
- Realizar llamadas telefónicas, mensajes para la recuperación de cuentas vencidas.
- Negociar convenios de pago con clientes morosos.
- Dar seguimiento puntual a promesas de pago.
- Actualizar bases de datos y registros de cobranza.
- Elaborar reportes de gestión y recuperación de cartera.
- Identificar cuentas de alto riesgo y proponer estrategias de recuperación.
- Mantener una comunicación profesional y respetuosa con los clientes.
- Cumplir con los objetivos mensuales de recuperación establecidos.
Zona de trabajo: Lomas de Angelopolis
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Capacitación.
- Beneficios a colaboradores.
- Seguro de vida
Interesados postularse por este medio.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media superior
- Bachillerato General 2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 44 años
Conocimientos:
- Base de datos
- Cartera de clientes
- Cobranza
- Seguimiento
- Atención al cliente
Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection