Gerencia Regional - completo
Objetivo del puesto
Garantizar la rentabilidad, crecimiento comercial y correcta operación de las sucursales de su región, mediante el cumplimiento de metas, control de recursos y desarrollo de sus equipos, asegurando el apego a las políticas de la empresa.
Escolaridad y experiencia
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o carrera afín. Experiencia mínima de 5 años en puestos gerenciales y 3 años supervisando varias sucursales. Experiencia preferentemente en comercialización de acero, ferretería o materiales de construcción. Disponibilidad para viajar y licencia de conducir vigente.
Conocimientos requeridos
- Administración y operación de sucursales.
- Estrategias de ventas, prospección y servicio al cliente.
- Presupuestos, rentabilidad y análisis de estados de resultados.
- Control de inventarios, logística y distribución.
- Crédito, cobranza y seguimiento de cartera.
- Manejo de indicadores, Excel y sistemas ERP.
- Liderazgo y administración de personal.
Principales responsabilidades
- Definir y ejecutar planes de trabajo para alcanzar las metas comerciales y operativas de la región.
- Supervisar los resultados de cada sucursal y establecer acciones correctivas ante desviaciones.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, margen y recuperación de cartera.
- Controlar gastos y optimizar los recursos asignados.
- Realizar visitas periódicas a las sucursales y dar seguimiento a los compromisos establecidos.
- Supervisar inventarios, rotación de productos, mermas y diferencias.
- Coordinar con las áreas correspondientes el abasto y las entregas oportunas.
- Desarrollar a los gerentes de sucursal y evaluar su desempeño.
- Anticipar necesidades de personal y coordinar su atención con Capital Humano.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y medidas de seguridad.
- Atender situaciones relevantes con clientes y resolver incidencias que excedan la autoridad de las sucursales.
- Dar seguimiento a auditorías y al cierre de observaciones.
- Presentar a Dirección los resultados, riesgos y oportunidades de la región.
Competencias
Liderazgo, visión de negocio, orientación a resultados, negociación, toma de decisiones, planeación, comunicación efectiva y seguimiento.
Indicadores de desempeño
- Cumplimiento del presupuesto de ventas.
- Margen de utilidad y rentabilidad por sucursal.
- Gastos de operación contra presupuesto.
- Recuperación de cartera y porcentaje de cartera vencida.
- Rotación y exactitud de inventarios.
- Rotación de personal y cobertura de plantilla.
- Cumplimiento de planes de acción y cierre de auditorías.
- Nivel de servicio y atención de quejas.
Autoridad del puesto
Dirigir y evaluar a los gerentes de sucursal, establecer prioridades y gestionar acciones correctivas. Autorizar operaciones y gastos dentro de los límites establecidos por Dirección.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 6 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 37 y 50 años
- Conocimientos: Macros en excel
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave
region, demarcacion, localidad