Líder de tienda - Líder de tienda, Azcapotzalco
Tareas
Objetivo del puesto Garantizar la correcta operación de la tienda, liderando al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos de venta, servicio, inventarios y rentabilidad, asegurando el cumplimiento de políticas y procesos de la empresa.
Principales actividades
- Administrar y supervisar la operación diaria de la tienda.
- Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de colaboradores.
- Cumplir y dar seguimiento a los objetivos de venta y productividad.
- Supervisar la correcta atención y servicio al cliente.
- Controlar inventarios, entradas, salidas, mermas y diferencias de mercancía.
- Supervisar el manejo adecuado de efectivo y valores.
- Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y procedimientos internos.
- Elaborar y dar seguimiento a indicadores de operación y ventas.
- Coordinar horarios, descansos y cobertura de personal.
- Detectar necesidades de capacitación y dar seguimiento al desarrollo del personal.
- Asegurar que la tienda mantenga una correcta imagen, limpieza, orden y condiciones de seguridad.
- Atender y resolver incidencias operativas y de personal.
- Realizar recorridos constantes en piso de venta para identificar áreas de oportunidad.
- Implementar acciones para mejorar ventas, productividad, servicio y retención del personal.
- Mantener comunicación constante con la Gerencia Regional y las áreas de soporte.
Requisitos
Perfil deseado
- Experiencia en manejo de tiendas, autoservicio, retail o mayoreo.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Organización, liderazgo y comunicación efectiva.
- Disponibilidad para trabajar horarios rolados.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 29 y 43 años Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Comunicación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Toma de decisiones, Estrategias de ventas, Inventario, Operaciones, Punto de venta, Ventas Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Solicitud
Manda tu CV al 5525634933 Lic. Karla Villanueva.