Jefe de capacitación de soporte operativo
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Salud Digna se encuentra en búsqueda de Jefe de capacitación de soporte operativo
Objetivo: Garantizar la capacitación inicial y continua de cada uno de los puestos del área de soporte operativo en clínica, promoviendo el desarrollo de competencias y habilidades orientadas a los objetivos estratégicos de la institución.
Responsabilidades:
- Asegurar el desarrollo y aplicación de planes y programas de capacitación reforzando el crecimiento de las competencias laborales de los colaboradores dentro de la institución.
- Establecer un método de evaluación que identifique necesidades de conocimiento, asegurando que los programas de capacitación se cumplan en tiempo y forma, fortaleciendo el desempeño del personal operativo.
- Impulsar la implementación y uso estratégico de las herramientas tecnológicas institucionales fortaleciendo los procesos de capacitación en las áreas de soporte operativo.
- Asegurar que los tiempos de duración y/o programación para cada plan de capacitación sean establecidos acorde al tiempo necesario supervisando que se realice dentro de los tiempos establecidos.
- Asegurar que los colaboradores realicen las evaluaciones de desempeño técnica (conocimiento) en apego a las políticas institucionales vigentes.
- Supervisar la aplicación de la política de consecuencias derivada del incumplimiento del programa de capacitación, asegurando su apego a las disposiciones institucionales vigentes.
- Asegurar la actualización, control y estandarización de la documentación relacionada con la implementación de mejoras en las áreas de soporte operativo, garantizando la aplicación y difusión en las áreas correspondientes.
- Coordinar en conjunto con el área de sistemas el desarrollo e implementación de nuevas funcionalidades y mejoras en SisPrevención, cumpliendo en tiempo, alcance y funcionalidad para el área de soporte operativo.
- Evaluar de forma continua las cargas de trabajo, el balanceo de las mismas y remuneraciones justas acorde a las funciones, antigüedad, aportación de valor y experiencia de los colaboradores bajo su responsabilidad.
Interesados postularse por este medio.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, formacion, training, capacitacion, capacitador, apoyo, support, soporte, operative, operativo