Teamleiter ERP Technology Operations (m/w/d)
Einleitung
Rosenberger, ein mittelständisches Industrieunternehmen in Familienbesitz, wurde 1958 gegründet und zählt heute zu den weltweit führenden Anbietern von Verbindungslösungen in der Hochfrequenz-, Fiberoptik- und High-Voltage-Technologie, unter anderem für die Automobil- und Telekommunikationsindustrie. Am Hauptsitz in Fridolfing sind rund 3.500 Mitarbeiter*innen tätig, weltweit beschäftigt die Rosenberger-Gruppe rund 15.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Fertigungs- und Montagestandorten und Vertriebsniederlassungen auf der ganzen Welt.
Ihre Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Führung des ERP Technology Operations Teams einschließlich Mitarbeiterentwicklung und Ressourcenplanung
Verantwortung für den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der globalen ERP-Systemlandschaften und ERP-nahen Technologien
Sicherstellung vereinbarter Service Levels sowie Steuerung von Incidents, Problemen und Changes
Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Aufbau, Weiterentwicklung und Standardisierung von Betriebsprozessen, Services und Betriebsmodellen
Etablierung und Überwachung relevanter KPIs, Durchführung von Service Reviews sowie Management-Reporting
Sicherstellung der Einhaltung von Governance-, Compliance- und Audit-Anforderungen im ERP-Betrieb
Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Projekten, insbesondere zur Unterstützung globaler ERP-Rollouts und der Überführung neuer Lösungen in den Regelbetrieb
Ihr Profil:
Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im ERP-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer ERP-Landschaften, idealerweise im Umfeld von SAP und weiteren ERP-Systemen
Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Organisationsstrukturen
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz mit der Fähigkeit, Teams zielorientiert zu steuern und Stakeholder auf unterschiedlichen Ebenen einzubinden
Hohe Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Analytische und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit unternehmerischem Denken und einer starken Lösungsorientierung
Erfahrung in internationalen Arbeitsumfeldern sowie die Fähigkeit, standortübergreifende und virtuelle Teams erfolgreich zu koordinieren
Wir bieten
Persönliche Entwicklung : Zielgruppenspezifisches und umfangreiches Schulungsangebot sowie Förderung von beruflichen Weiterbildungen mit Prämien
Gesundheit & Fitness : Firmeneigenes Fitness-Studio und kostenlose Sportkurse wie z. B. Functional Training sowie frisch zubereitete Mahlzeiten im bezuschussten Betriebsrestaurant
Vergütung : Urlaubs- und Weihnachtsgeld, verschiedene Zulagen sowie ein monatlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Mobilität : Fahrrad-Leasing, Ladestationen fürs E-Bike/-Auto sowie App zur einfachen Organisation von Fahrgemeinschaften
Familiäre Werte : Weltoffenes Familienunternehmen mit Du-Kultur, geprägt durch Werte wie Hilfsbereitschaft, Pragmatismus und Vertrauen
Flexibles & mobiles Arbeiten : Je nach Aufgabe und Bereich ist mobiles Arbeiten und ggf. Desksharing möglich
Innovation & Technologie : Gemeinsame Entwicklung von innovativen Produkten mit modernsten Fertigungs- und Geschäftsprozessen sowie nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
Mitarbeitervorteile : Rabatte & Vergünstigungen bei lokalen Firmen und in vielen Online Shops