Project Manager

Sobre la empresa

En Ripple, estamos construyendo un mundo donde el valor se mueva como se mueve la información hoy en día. Es algo grande, audaz, y ya lo estamos haciendo. A través de nuestras soluciones crypto para instituciones financieras, empresas, gobiernos y desarrolladores, estamos mejorando el sistema financiero global y creando una mayor equidad económica y oportunidades para más personas, en más lugares del mundo. Y tenemos la oportunidad de realizar el mejor trabajo de nuestra carrera y desarrollar nuestras habilidades rodeados de colegas que nos respaldan.

Si estás listo para ver tu impacto y desbloquear increíbles oportunidades de crecimiento profesional, únete a nosotros y construye valor en el mundo real.

En Ripple Treasury, empoderamos a los equipos de finanzas y tesorería de todo el mundo para que trabajen de manera más inteligente, rápida y con mayor confianza. Nuestra plataforma de gestión de tesorería y riesgos basada en la nube ayuda a las organizaciones a obtener una visión en tiempo real de sus posiciones de efectivo, liquidez y riesgo, permitiendo mejores decisiones y resultados financieros más sólidos. Creemos en ofrecer no solo software, sino soluciones transformadoras que marquen una diferencia medible para nuestros clientes.

Tareas

Estamos buscando un Project Manager para guiar las implementaciones de clientes dentro de nuestra región de Latin America, con un enfoque secundario en United States. En este rol en Ripple Treasury, colaborarás con miembros de equipos internos y externos para controlar el alcance del proyecto, establecer cronogramas y entregables, coordinar recursos, fomentar la comunicación entre los participantes, liderar el proceso para alcanzar los objetivos del cliente y plantear riesgos de manera proactiva según sea necesario.

• Liderar la entrega de extremo a extremo de las implementaciones de la solución Ripple Treasury orientadas al cliente, gestionando el alcance, los cronogramas, los presupuestos y los entregables de acuerdo con los estándares acordados.
• Servir como punto de contacto para los miembros del equipo del proyecto del cliente, generando confianza y asegurando la alineación en objetivos, logros y expectativas.
• Crear y mantener planes de proyecto detallados de acuerdo con la metodología de project management de Ripple Treasury.
• Colaborar de manera cross-functional con los equipos de Product, Implementation y Customer Success para alinear los objetivos y la ejecución del proyecto.
• Coordinar la entrega en múltiples países de Latin America y United States, abarcando diferentes zonas horarias e idiomas.
• Gestionar los flujos de trabajo de conectividad e integración bancaria con los socios bancarios de Latin America y US.
• Definir y supervisar los factores críticos de éxito para cada compromiso, asegurando la alineación con los objetivos de negocio del cliente.
• Identificar y mitigar los riesgos del proyecto, aclarar roles y responsabilidades, y plantear problemas al liderazgo según sea necesario.
• Establecer la gobernanza del proyecto, asegurando la supervisión y el cumplimiento de los estándares de entrega.
• Liderar la comunicación del proyecto, incluyendo actualizaciones de estado regulares a los ejecutivos del cliente, colaboradores internos y unidades de negocio.
• Encontrar oportunidades para la mejora de procesos, automatización y optimización de la eficiencia a lo largo del ciclo de vida de la entrega.

Requisitos

• Más de 3 años de experiencia en project management orientado al cliente, preferiblemente dentro de un entorno de software empresarial SaaS o B2B.
• Fuertes habilidades para la construcción de relaciones, con la capacidad de involucrar e influir en los miembros del equipo del cliente en múltiples niveles de una organización.
• Experiencia liderando múltiples proyectos sofisticados simultáneamente, a menudo con recursos remotos y equipos globales.
• La competencia técnica y la comprensión de Treasury Management Systems (TMS) o productos de software financiero es una ventaja.
• Capacidad demostrada para reconocer, monitorear y manejar proactivamente los riesgos y problemas del proyecto.
• Fuertes habilidades de escucha, presentación y comunicación consultiva con la capacidad de personalizar mensajes para diversas audiencias.
• Altamente organizado con un historial demostrable de entrega de proyectos a tiempo y dentro del presupuesto.
• Capacidad para prosperar en un entorno de rápido crecimiento y ritmo acelerado mientras equilibra múltiples prioridades.
• Experiencia liderando proyectos para clientes en Latin America y United States, con conocimiento de las costumbres comerciales locales y los marcos regulatorios.
• La familiaridad con los estándares de conectividad bancaria y los esquemas de pago de Latin America y US es de ayuda.
• Se requiere fluidez en español a nivel de negocios.
• El dominio del portugués a nivel de negocios es una gran ventaja.
• Derecho de trabajo existente en United States.

Beneficios

Realiza tu mejor trabajo

• La oportunidad de construir en un entorno de start-up de ritmo rápido con líderes experimentados de la industria.
• Un entorno de aprendizaje donde puedes profundizar en las últimas tecnologías y generar un impacto. Un presupuesto de desarrollo profesional para apoyar otros modos de aprendizaje.
• Prosperar en un entorno donde, sin importar la raza, etnia, género, origen o cultura con la que se identifiquen, cada empleado es una parte respetada, valorada y empoderada del equipo.
• La colaboración en la oficina para los momentos que importan es importante para nuestra cultura, y damos a los managers y equipos la flexibilidad para decidir qué 10+ días al mes vienen a la oficina.
• Reunión de toda la empresa quincenal: actualizaciones de negocio y discusión estilo "ask me anything" con nuestro Leadership Team.
• ¡Nos reunimos para los momentos que importan, lo que incluye team offsites, actividades de team bonding, happy hours y más!

Toma el control de tus finanzas

• Salario competitivo, bonos y equity.
• Beneficios competitivos que cubren atención médica física y mental, jubilación, formación de familias y apoyo familiar.
• Programa de donaciones de empleados (employee giving match).
• Estipendio para teléfono móvil.

Cuida de ti mismo

• Días de R&R para que puedas descansar y recargar energías.
• Generoso reembolso de bienestar y programación semanal presencial y virtual.
• Política de vacaciones generosa: trabaja con tu manager para tomar tiempo libre cuando lo necesites.
• Políticas de licencia parental líderes en la industria. Beneficios de planificación familiar.
• Almuerzos con catering, cocinas totalmente equipadas con snacks/bebidas premium y muchos eventos divertidos.

Otros

Con base en Miami, New York, San Francisco o Chicago, este rol exige una supervisión robusta del proyecto, un enfoque centrado en procesos y habilidades de compromiso con el cliente para asegurar una planificación y entrega estructurada a través de varios proyectos simultáneos en toda Latin America y United States. Las capacidades excepcionales de organización, resolución de problemas y liderazgo son cruciales para lograr resultados de alta calidad.

_Los beneficios enumerados anteriormente son para empleados de tiempo completo._ Ripple es un Equal Opportunity Employer. Estamos comprometidos con la construcción de un equipo diverso e inclusivo. No discriminamos a empleados o solicitantes calificados por motivos de raza, color, religión, identidad de género, sexo, identidad sexual, embarazo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, estado civil, discapacidad física, discapacidad mental, condición médica, estado militar o cualquier otra característica protegida por las leyes o normativas locales.