Asesor de Telemarketing

En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

ASESOR DE TELEMARKETING

Objetivo del puesto: Exceder las expectativas del usuario final en cuanto a los productos y servicios brindados asegurando una experiencia de compra memorable soportada en una gestión de calidad que nos permita fidelizarlos logrando así la rentabilidad esperada.

Funciones:

• Ofrecer alternativas al cliente y conseguir que adquiera el mayor número de productos y/o servicios a través de llamadas salientes.
• Recepción de llamadas de usuarios finales que tienen la intención de darse de baja por una u otra razón, identificar los motivos por los que el usuario final tomó esa decisión, empatizar y buscar una solución para la consecución del objetivo de retención.
• Mantenerse actualizado en relación a los procedimientos, productos y servicios para realizar una efectiva gestión de la llamada.

Requisitos:

• Estudios Técnicos o universitario en últimos ciclos o concluidos.
• 1 año de experiencia en ventas telemarkeing de intangibles (indispensable).
• Experiencia de 1 año en el rubro de Seguros, Financieras, AFP o afines
• Manejo de herramientas digitales (Whatsapp, Apps, etc.).
• Competencias: Proactividad, compromiso, comunicación fuida y efectiva.
• Disponibilidad para laborar de manera híbrida en la Sede de Cercado de Lima (Wilson)
• Disponibilidad de Horarios: Turno 1: Lunes a Viernes 8 am - 5 pm y Sábado 8am - 5pm - Turno 2: Lunes a Viernes 12 pm - 9 pm y Sábado 8am - 5pm

Beneficios:

• Planilla directa con Rimac desde 1er día.
• Línea de carrera.
• Básico + Variables.
• Trabajo híbrido.
• Bonos e incentivos por llegar a la meta.
• Consursos, premiaciones, viaje anual de asesor top.
• Capacitación permanente
• EPS al 90% y seguro oncológico al 100%.
• Buen clima laboral.
• Beneficios corporativos.

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, telemaketer, televendedor