Supervisor de Servicio Técnico - Huechuraba

Supervisor(a) Servicio Técnico Región Metropolitana

Buscamos un/a Supervisor(a) de Servicio Técnico para liderar la operación en terreno en la Región Metropolitana, en un entorno dinámico, exigente y orientado a resultados.

Este rol es clave para asegurar la ejecución del servicio técnico, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la productividad del equipo, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

¿Qué harás en este rol?

• Supervisar la ejecución diaria de instalaciones, mantenimientos y reparaciones.
• Asegurar el cumplimiento de la planificación y gestionar contingencias en tiempo real.
• Monitorear indicadores clave como SLA, tiempos de respuesta y backlog.
• Liderar y desarrollar equipos técnicos en terreno.
• Optimizar rutas, carga de trabajo y eficiencia operacional.
• Asegurar el cumplimiento de estándares técnicos y de seguridad.
• Coordinar con áreas de planificación, logística y comercial.
• Impulsar mejoras continuas en el servicio.

¿Qué buscamos?

• Ingeniería en ejecución, técnico profesional en mantenimiento industrial, electromecánica o carrera afín.
• 5 a 8 años de experiencia en servicio técnico o mantenimiento.
• Al menos 2 a 3 años liderando equipos técnicos en terreno.
• Experiencia en operaciones de alta demanda.
• Manejo de indicadores operacionales (SLA, productividad, backlog).
• Experiencia con sistemas de gestión (CRM, ERP o CMMS).

Perfil:

• Alta capacidad de toma de decisiones en terreno.
• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Foco en resultados y calidad de servicio.
• Adaptabilidad a entornos exigentes y cambiantes.

Ubicación: Región Metropolitana Modalidad: Presencial

Si buscas un rol con impacto directo en la operación y te motiva liderar equipos en terreno, te invitamos a postular.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de personal
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist