Recepcionista hotel

Tareas

• Atención al residente y público: Recibir a propietarios, inquilinos, proveedores y visitantes con amabilidad y profesionalismo, tanto en español como en inglés.
• Control de acceso y seguridad: Registrar la entrada y salida de visitantes, mensajeros y contratistas, verificando autorizaciones previas con los residentes.
• Gestión de llamadas y correos: Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de residentes o agencias extranjeras en ambos idiomas.
• Manejo de correspondencia: Recibir, registrar y organizar la entrega de paquetes, cartas y correspondencia general para los propietarios.
• Reservas de áreas sociales: Administrar el uso y la agenda de espacios comunes como la piscina, el salón de eventos, la barbacoa o la cancha deportiva.

Responsabilidades Clave

• Comunicación fluida: Transmitir información clara y precisa a residentes extranjeros y proveedores internacionales que no dominen el español.
• Confidencialidad: Proteger los datos personales, los números de contacto y los movimientos de los residentes del edificio.
• Orden y presentación: Mantener el área de la recepción limpia, ordenada y con una presencia impecable que refleje el estándar del PH.
• Reporte de incidencias: Informar de inmediato a la administración o a la empresa de seguridad sobre cualquier anomalía, visita sospechosa o desperfecto en el área común.

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista