Call Center Operator and Showroom Service Specialist
About the company
«Qterminal» ընկերությունը՝ Հայաստանում Newland ընկերության պաշտոնական ներկայացուցիչը և նոր սերնդի ՀԴՄ սարքերի սպասարկողը, փնտրում է բարեհամբույր, արագ կողմնորոշվող և պատասխանատու մասնագետի՝ հաճախորդների սպասարկման թիմին միանալու համար (սրահ և զանգերի կենտրոն)։Մենք փնտրում ենք կադրերի՝ բացառապես երկարաժամկետ համագործակցության նպատակով։ Եթե դուք սիրում եք շփվել մարդկանց հետ, ունեք գրագետ խոսք և ցանկանում եք աշխատել դինամիկ միջավայրում, մենք սպասում ենք Ձեզ։
Your tasks
- Զանգերի կենտրոնի աշխատանքների իրականացում (մուտքային զանգերի սպասարկում և ելքային զանգերի կատարում):
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում և առաջնային տեխնիկական աջակցության տրամադրում (հեռախոսով կամ տեղում):
- Սպասարկման սրահ այցելած հաճախորդների դիմավորում և ուղղորդում:
- Հայտերի գրանցում համակարգում և հետադարձ կապի ապահովում:
- Ընթացիկ փաստաթղթաշրջանառության վարում և ադմինիստրատիվ հարցերի կարգավորում:
Requirements
- Երկարաժամկետ աշխատելու նպատակադրվածություն (Հաստիքը համատեղելի չէ ուսման հետ, ակտիվ ուսանողների հայտերը չեն դիտարկվելու):
- Բանավոր և գրավոր գրագետ հաղորդակցման հմտություններ:
- Սթրեսակայունություն և կոնֆլիկտային իրավիճակները հարթելու կարողություն:
- Համակարգչից և գրասենյակային ծրագրերից (MS Office) օգտվելու իմացություն:
- Աշխատասիրություն և նորը սովորելու պատրաստակամություն:
- Օտար լեզուների (ռուսերեն, անգլերեն) իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն:
How to apply
Հետաքրքրված անձինք կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները (CV) info@qterminal.am էլ․հասցեին՝ թեմա (subject) դաշտում նշելով հաստիքի անվանումը:
Other
Աշխատանքային ժամեր՝ Երկ - ՈՒրբ՝ 10։00 - 18։00, Շաբաթ՝ 10։00 - 14։00
Հ․Գ Աշխատանքի հետ կապված մնացած մանրամասները՝ հարցազրույցի ընթացքում։
Հասցե՝ Քըրք Քըրքորյան 34
Persona de contacto
Indicada por el empleador en el anuncio — para preguntas y tu candidatura.