Supervisor de rutas de ventas

Objetivo del puesto:

Coordinar y supervisar al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta operación de las rutas y un servicio de excelencia para nuestros clientes, mediante el liderazgo, seguimiento de indicadores y la mejora continua.

Principales actividades:

• Supervisar la operación diaria de las rutas de venta asignadas.
• Dar seguimiento y apoyo a los vendedores para el cumplimiento de sus metas de ventas.
• Gestionar al personal a su cargo, promoviendo el desarrollo, la disciplina y el trabajo en equipo.
• Dar seguimiento a incidencias de personal, asistencia, puntualidad y desempeño.
• Monitorear y analizar indicadores de ventas, productividad y servicio para implementar acciones de mejora.
• Mantener una comunicación constante con el equipo de trabajo, brindando retroalimentación y acompañamiento.
• Atender y dar seguimiento a las necesidades, dudas o quejas de los clientes, garantizando un excelente servicio.
• Coordinar con el área de Mantenimiento la atención oportuna de las unidades de reparto para asegurar su disponibilidad y buen funcionamiento.
• Realizar recorridos de supervisión en campo para verificar el cumplimiento de procesos y estándares de operación.
• Elaborar reportes de resultados y proponer estrategias para incrementar las ventas y la eficiencia de las rutas.

Requisitos:

• Escolaridad mínima: Licenciatura trunca o terminada (preferente).
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de ventas o manejo de personal.
• Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo.
• Manejo de indicadores (KPI's) y elaboración de reportes.
• Conocimiento de Excel y herramientas básicas de Office.
• Licencia de conducir vigente.
• Facilidad de comunicación, negociación y solución de problemas.
• Enfoque en resultados y atención al cliente.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Bono por cumplimiento de objetivos.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior
• Educación Profesional T
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años

Conocimientos:

• Liderazgo, Administración, Microsoft excel, Ventas, Atención al cliente

Licencias de conducir:

• A

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales