Dispatcher

Mengelola, memantau, dan melakukan follow up seluruh order agar selesai sesuai SLA.

Memvalidasi, melakukan filtering, serta memastikan status order akurat sebelum proses close di sistem.

Merekap, melakukan crosscheck, dan rekonsiliasi data order menggunakan Microsoft Excel.

Memiliki pengalaman di industri telekomunikasi

Memahami basic Fiber Optic serta analisa dalam permasalahan gangguan fiberoptic untuk eskalasi langsung tiket gangguan dari customer

Mampu menggunakan Microsoft Office

Memiliki karakter melayani & skill berkomunikasi yang baik

Bersedia bekerja dalam sistem shifting