GERENTE TECNOLOGIA DIGITAL MPA
DESCRIPCIóN
¿Te gustaría liderar la evolución tecnológica de un canal digital y convertir IA, datos y automatización en resultados reales de negocio?
En Movistar Prosegur Alarmas buscamos un/a Gerente de Tecnología Digital para liderar uno de nuestros retos más estratégicos: construir las capacidades tecnológicas que impulsen la evolución de nuestro canal digital.
Buscamos mucho más que un perfil puramente tecnológico.
Queremos incorporar a una persona capaz de conectar Tecnología y Negocio , entender los retos de Marketing, Ventas y Atención al Cliente y transformarlos en soluciones digitales escalables, medibles y con impacto.
¿Cuál será tu reto?
Liderar la hoja de ruta tecnológica del Canal Digital, impulsando la evolución de nuestras plataformas digitales, datos, automatización e IA , desde la identificación de oportunidades hasta su implantación y escalado.
Trabajarás de forma transversal con áreas como Sistemas, Datos/BI, Marketing Digital, Ventas, Call Center, App, Producto y Legal/Compliance .
¿Qué harás?
Plataforma y producto digital
Definirás la arquitectura y el roadmap de evolución de nuestra plataforma digital.
Liderarás nuevas capacidades orientadas a la venta digital, autogestión y experiencia end-to-end.
Gestionarás iniciativas tecnológicas y proveedores, priorizando escalabilidad, conversión y experiencia de cliente.
Datos e integraciones
Impulsarás la evolución de nuestra plataforma cloud y el uso de datos para optimizar el funnel digital.
Liderarás integraciones con ecosistemas como Google Cloud, Salesforce, Genesys, telefonía, BI y App , garantizando calidad del dato, trazabilidad y fiabilidad.
Inteligencia Artificial y automatización
Serás referente tecnológico del Canal Digital en iniciativas transversales de IA .
Identificarás y escalarás casos de uso de IA y agentes aplicados a marketing, venta y atención al cliente.
Impulsarás soluciones como asistentes digitales, automatización, lead scoring o herramientas de apoyo a agentes.
Ayudarás a convertir pilotos de IA en soluciones robustas, medibles y escalables.
Liderazgo tecnológico
Traducirás necesidades de negocio en decisiones tecnológicas claras y viables.
Liderarás equipos, proyectos y proveedores.
Definirás métricas compartidas entre Tecnología y Negocio para medir el impacto de las iniciativas digitales.
¿Qué buscamos?
Experiencia senior en producto digital, transformación tecnológica, plataformas digitales, Martech, CRM o automatización comercial .
Idealmente, 8+ años de experiencia , incluyendo al menos 3 años liderando equipos, proyectos o proveedores .
Experiencia llevando productos o soluciones digitales desde su definición hasta producción , con responsabilidad sobre resultados y adopción.
Conocimientos prácticos de cloud, APIs, integraciones, datos/analytics, CRM y plataformas de Contact Center .
Se valorará especialmente experiencia con Google Cloud, Salesforce y/o Genesys .
Experiencia real aplicando IA generativa, automatización o agentes a procesos de venta, marketing, cliente o atención.
Capacidad para desenvolverte entre negocio y tecnología, simplificar decisiones complejas e influir transversalmente.
Formación superior en Ingeniería, Tecnología, Datos, ADE o disciplinas afines.
Inglés profesional.
¿Qué hace diferente esta oportunidad?
Aquí la tecnología no es un fin.
Buscamos que se convierta en una palanca directa de negocio , conectando producto digital, datos, automatización e Inteligencia Artificial para transformar la manera en la que captamos, vendemos y atendemos a nuestros clientes.
Si te apasiona llevar la tecnología del roadmap a producción y de producción a impacto medible , queremos conocerte.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido
Salario fijo + Variable
Proyecto con alto impacto en operaciones y negocio.
Liderazgo de equipos técnicos multidisciplinares.
Entorno dinámico con foco en mejora continua.
Desarrollo profesional en compañía líder.
Inscríbete y ayúdanos a construir la próxima evolución de nuestro Canal Digital.
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