Responsable agencia teculutan
Tareas
Objetivo del puesto Garantizar la operación integral de la Delegación de Logística en Teculután, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, eficiencia operativa, productividad y servicio al cliente. Será responsable de la gestión de rutas, flotilla de transporte, administración de personal operativo y cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.
Principales responsabilidades: Dirigir y supervisar las operaciones diarias de transporte de la delegación. Planificar, coordinar y optimizar rutas de distribución y recolección. Liderar equipos de trabajo conformados por supervisores, custodios, conductores y personal operativo. Controlar indicadores de desempeño (KPIs) relacionados con productividad, cumplimiento de rutas, tiempos de servicio, accidentes e incidencias. Garantizar el estricto cumplimiento de protocolos de seguridad y normativas internas. Administrar recursos humanos de la delegación, incluyendo programación de turnos, desarrollo de talento, disciplina y clima laboral. Coordinar con clientes internos y externos para asegurar la calidad del servicio. Gestionar presupuestos operativos y controlar gastos asociados a transporte y logística. Elaborar informes gerenciales sobre resultados operativos y oportunidades de mejora.
Requisitos Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín. Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones logísticas, transporte o distribución. Experiencia comprobada en: Gestión de rutas y transporte. Administración de flotillas vehiculares. Liderazgo de equipos operativos. Manejo de indicadores de gestión y productividad. Control de procesos operativos y de seguridad. Dominio de herramientas informáticas (Excel intermedio-avanzado). Disponibilidad para trabajar bajo altos estándares de cumplimiento y seguridad. Licencia de conducir vigente.
Requisitos
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Conocimientos: Servicio al cliente Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan