Asistente Administrativo Reservaciones - El Cid Vacations Club

PROMOTOURS DEL NOROESTESinaloa, Mazatláncomputrabajopublicada el 04/08/2026

ECVC TALENT

Solicita asistente administrativo de reservaciones bilingüe con 2 años de experiencia mínimo en el puesto

Responsabilidades principales

  • Apoyar en la administración y seguimiento de reportes operativos y de desempeño del call center.
  • Apoyo en coordinar la documentación y control de asignaciones, agendas y procesos internos.
  • Dar seguimiento a la validación de reservas y promociones activas, asegurando su correcta aplicación.
  • Manejo y actualización de bases de datos relacionadas con reservaciones, promociones y performance del equipo.
  • Apoyo en la logística de reuniones, elaboración de presentaciones y generación de minutas.
  • Colaborar en la implementación de iniciativas para la mejora del engagement y desempeño del equipo.
  • Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución de procesos.
  • Otras tareas administrativas asignadas.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1-2 años en puestos administrativos, preferentemente en call centers o áreas de ventas.
  • Habilidades avanzadas en Excel y manejo de herramientas de Office (Word, PowerPoint, Outlook).
  • Organización y atención al detalle para la gestión de múltiples tareas simultáneamente.
  • Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • Proactividad y capacidad de resolver problemas de manera eficiente.
  • Deseable experiencia en análisis de datos y generación de reportes.

Ofrecemos

  • Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa líder en la industria de hospitalidad y tiempo compartido.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
  • Capacitación y desarrollo profesional.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative