Especialista de Atención a cliente

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 48 años Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente

Otros

Estamos contratando Especialista de Atención a Clientes! Zona: Monterrey Nos encontramos en búsqueda de Especialista de Atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Funciones principales: Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat. Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega. Gestionar facturación y dar seguimiento a la liberación de pedidos. Atender reclamaciones, devoluciones y elaborar notas de crédito. Verificar existencias, faltantes de productos y tiempos de entrega. Mantener comunicación con clientes y áreas internas para garantizar un servicio de calidad. Requisitos: Escolaridad: Preparatoria concluida. Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica a clientes y facturación. Conocimientos básicos de Office. Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos. Actitud de servicio y orientación al cliente. Ofrecemos: Sueldo base de $12,000 a $14,000 acorde a experiencia (pago semanal). Bono por cierre de venta Prestaciones de ley. Prestaciones superiores (caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, bono de puntualidad y asistencia, SGMM, seguro de vida, descuentos con la marca y apoyo para lentes). Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo. Zona a laborar Monterrey Colonia centro Interesados postularse enviando su CV o solicitud de empleo actualizada. ¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!.