Asesor de refacciones automotrices

AUTOS FINOS DE IRAPUATO DESCRIPCIÓN

Las tareas de servicio del Distribuidor dependen, en que el asesor de refacciones tenga las piezas correctas para el trabajo de servicio o reparación. El asesor de refacciones vende estas piezas a todos los clientes, en la tienda, en el taller, a través de Internet o por teléfono.

Actividades a realizar:

• Carga y entrega de piezas a Taller, Presupuestos de las marcas y multimarca a taller, Venta Adicional (Accesorios y Químicos), Control de Pedidos de Refacciones y Seguimientos a Presupuestos Autorizados, Cursos de capacitación y certificación, control de anticipos de refacciones y venta de refacciones de mayoreo o mostrador
• Brindar un nivel elevado de servicio para los clientes internos y externos.
• Vender refacciones a clientes de mayoreo y menudeo.
• Promover la venta de refacciones adicionales al sugerir artículos relacionados y líneas de temporada.
• Conducir peticiones telefónicas regulares en las cuentas de mayoreo asignadas.
• Acordar la entrega o envío de las refacciones, como se requiera.
• Preparar y cotizar las facturas de refacciones, identificando adecuadamente a los clientes elegibles para mayoreo.

APTITUDES BÁSICAS:

• Excelentes habilidades interpersonales.
• Una presentación excelente y profesional
• Atención a detalle
• Educación: Certificado de preparatoria o equivalente.
• * Preferentemente experiencia en ventas de refacciones automotriz.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato General

2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Ventas Palabras clave: advisor, asesor