Médiateur social (H/F)

Permanences au sein d'un bureau de Poste et en gare :

• informer et orienter les clients vers les différents services
• accompagner à la complétude de documents et/ou utilisation des automates
• Prévenir et gérer les situations conflictuelles
• Faciliter la compréhension entre le client et le personnel en guichet

Jours et horaires de travail : Semaines 1 et 3 : mardi et jeudi : 10h-12h30 et 14h-17h30 mercredi et samedi : 9h30-12h30 vendredi : 9h30-12h30 et 14h30-18h

Semaines 2 et 4 : mardi, mercredi et jeudi : 10h-12h30 et 14h-17h30 vendredi et samedi : 9h30-12h30

Lieu de travail : Elbeuf + 0.5 jour par semaine Louviers ou Val de Reuil