Técnico a de Atención a Clientes TAC

Tareas

¡Únete a Aguas Magallanes como Técnico/a de Atención a Clientes (TAC)! Responsabilidades Atender los requerimientos y reclamos de clientes en terreno, entregando orientación y buscando soluciones oportunas. Visitar a los clientes para revisar problemas relacionados con el suministro de agua potable y alcantarillado. Coordinar con equipos internos y contratistas los trabajos necesarios para solucionar los problemas reportados. Supervisar los trabajos realizados en terreno, verificando que se ejecuten correctamente y dentro de los plazos establecidos. Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes, asegurando que sean resueltos y registrados correctamente. Apoyar la atención de emergencias, como cortes de agua, roturas de tuberías y problemas de presión. Realizar mediciones de presión y toma de muestras de agua, siguiendo los procedimientos de la empresa. Atender situaciones complejas y reclamos de clientes, manteniendo una comunicación clara y respetuosa. Requisitos obligatorios Experiencia mínima de 2 años Formación como Técnico de Nivel Superior en Mantenimiento Industrial o carreras afines Licencia de conducir clase B Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.

Requisitos

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia
• Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care