Business Operations & Automations Jr. Analyst

Sobre Blum En Blum estamos cerrando la brecha en el desarrollo de liderazgo en América Latina. Empoderamos a profesionales de nivel medio y senior con herramientas prácticas, comunidad, retroalimentación y mentoría para que crezcan como líderes transformacionales. Nuestra plataforma combina contenido de clase mundial, aprendizaje aplicado y acompañamiento humano, a escala.

La oportunidad Buscamos a una persona analítica, proactiva, organizada y orientada al detalle, que disfrute resolver problemas y aprender herramientas nuevas, para que la operación de Blum funcione sin fricciones y cada participante viva una experiencia impecable.

Tu misión será identificar ineficiencias y construir o mejorar automatizaciones en todo el recorrido del participante: desde que muestra interés y asiste a una masterclass, hasta la llamada, el pago, el onboarding, los recordatorios de cada sesión y el soporte.

Este rol opera 100% en entornos no/low code: no buscamos desarrolladores. Buscamos a alguien muy curioso, que use la inteligencia artificial todos los días y no le tenga miedo a meterse en los sistemas.

Qué vas a hacer

• Detectar ineficiencias en los procesos internos, proponer soluciones e implementar automatizaciones.
• Apoyar la operación del día a día para que cada proceso corra sin fricciones.
• Mantener actualizados y ordenados los pipelines de leads y las bases de datos.
• Analizar datos para encontrar tendencias y oportunidades de mejora.
• Proponer y construir herramientas nuevas para los participantes con ayuda de la IA.

Quién eres

• Tienes alrededor de 2 años de experiencia y te apasiona la tecnología.
• Has construido automatizaciones con herramientas como Zapier, Make o similares.
• Usas la inteligencia artificial de forma intensiva en tu trabajo.
• Eres analítico/a, ordenado/a y muy autónomo/a para aprender.
• Conocer HubSpot es un plus importante.

Cómo trabajamos

• Remoto desde cualquier país de LATAM.
• Contrato como contractor con pago en dólares.
• Reportas al Líder de Operaciones.
• Herramientas: HubSpot, Airtable, Zapier / Make, Kajabi y Google Sheets.

Lo que valoramos

• Relentless Excellence
• Growth Mindset
• Grit
• Founder Mentality
• Speed with Purpose
• Love for Our Blumers