Analista de Soporte Técnico 6 Horas - $10,186 + Bono

Pentafon Contact Center & BPOCiudad de México DF, Gustavo A. Maderocomputrabajopublicada el 28/08/2026
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¿Estudias Informática y buscas tu primera oportunidad laboral en el área de soporte técnico? Esta puede ser una excelente opción para desarrollar experiencia profesional.

Ofrecemos:

  • Sueldo mensual: $10,186.14
  • Bono mensual: $1,500
  • Ingreso mensual de hasta $11,686.14
  • Jornada de 6 horas diarias
  • 1 día de descanso a la semana, rolado
  • Zona de trabajo: Relox, Chimalistac
  • Capacitación para el puesto
  • Oportunidad de crecimiento profesional

Requisitos:

  • Licenciatura en Informática, concluida o en curso
  • No se requiere experiencia
  • Conocimientos básicos de SQL Server
  • Conocimientos básicos en redes
  • Capacidad de análisis
  • Sexo indistinto

¿Qué harás?

  • Atender y registrar incidentes de usuarios
  • Brindar soporte técnico de primer nivel
  • Identificar y diagnosticar problemas
  • Documentar las actividades realizadas
  • Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
  • Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre

Ideal para: estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su desarrollo profesional en soporte técnico y Service Desk. Si estás interesado(a), envíame tu CV para compartirte información sobre el proceso de selección.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist