Gerente de Estrategia y Operaciones (Ex Rappi, Uber Eats, DiDi Food o Marketplace)

Detalles

• Contratación: Tiempo indeterminado
• Horario: Tiempo completo
• Espacio de trabajo: Presencial

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Excelente esquema de comisiones

Descripción

?? Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan, Estado de México ?? Modalidad: Presencial ?? Sueldo: $40,000 a $50,000 netos mensuales (negociable de acuerdo con experiencia)

Descripción del empleo

Mas BONOS

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente de Estrategia y Operaciones con experiencia en empresas de delivery, marketplace o plataformas tecnológicas, que haya participado en el diseño, crecimiento y optimización de modelos operativos de alto impacto.

Buscamos una persona con visión estratégica y capacidad para desarrollar procesos desde cero, estructurar áreas clave del negocio y aportar las mejores prácticas aprendidas en empresas como Rappi, Uber Eats, DiDi Food, Cornershop, Mercado Libre, Amazon, entre otras.

Esta posición será clave para la construcción y escalamiento de un nuevo proyecto.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar la estrategia operativa del negocio.
• Desarrollar la estructura organizacional de las áreas operativas y administrativas.
• Diseñar procesos, políticas y procedimientos.
• Definir indicadores de desempeño (KPIs) y tableros de control.
• Implementar estrategias de crecimiento y expansión.
• Diseñar procesos de adquisición y retención de usuarios.
• Desarrollar estrategias para la captación y administración de comercios aliados.
• Diseñar estrategias para el crecimiento de la red de repartidores.
• Participar en la definición de la experiencia del cliente.
• Optimizar tiempos, costos y productividad de la operación.
• Analizar información para la toma de decisiones.
• Coordinar proyectos de mejora continua e innovación.
• Documentar procesos y mejores prácticas.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Logística, Negocios, Economía o afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en empresas de delivery, marketplace o plataformas tecnológicas.
• Experiencia en posiciones de liderazgo o gestión de operaciones.
• Experiencia en proyectos de crecimiento, expansión o lanzamiento de operaciones.
• Conocimiento en estrategias de crecimiento (Growth).
• Experiencia desarrollando procesos y modelos operativos.
• Manejo de indicadores y análisis de datos.
• Excel avanzado.
• Deseable experiencia con Power BI, Tableau, SQL o herramientas de Business Intelligence.

Experiencia deseable en empresas como

• Rappi
• Uber Eats
• DiDi Food
• Mercado Libre
• Amazon
• Cornershop
• JOKR
• Justo
• Plataformas de e-commerce o marketplace

Competencias

• Liderazgo.
• Pensamiento estratégico.
• Innovación.
• Visión de negocio.
• Orientación a resultados.
• Alta capacidad analítica.
• Negociación.
• Planeación.
• Resolución de problemas.
• Toma de decisiones.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de participar en un proyecto de alto crecimiento.
• Desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Participación directa en el diseño y construcción de un nuevo modelo de negocio.

Palabras clave para OCC (mejoran la visibilidad de la vacante)

Marketplace Delivery Rappi Uber Eats DiDi Food Growth Business Development Operaciones Estrategia E-commerce Last Mile Product Operations Business Operations Expansión Startups Innovación Customer Experience Tecnología KPI Business Intelligence.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: entre 35 y 45 años Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, mercado, marketplace