Recepcionista
En OFTALIA buscamos Recepcionista para formar parte de nuestro equipo y ser el primer punto de contacto con nuestros pacientes.
Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra, organización y experiencia en recepción o atención al cliente.
RESPONSABILIDADES
- Recibir y atender a los pacientes de manera amable, profesional y personalizada.
- Gestionar la agenda de citas, incluyendo confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
- Brindar información a los pacientes sobre citas, servicios y procesos de la clínica.
- Realizar cobros en caja, utilizando efectivo y terminal bancaria.
- Apoyar en procesos de facturación.
- Mantener organizados y actualizados los expedientes e historiales clínicos.
- Realizar actividades administrativas y de archivo.
- Dar seguimiento a las necesidades de los pacientes y canalizarlas con el área correspondiente.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiencia:
- Mínimo 1 año en puestos similar, en recepción, clínicas médicas, consultorios o servicios de salud.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de agenda.
- Experiencia con cobro en caja (efectivo y terminal)
- Conocimientos de facturación.
- Experiencia en manejo de archivos o historiales clínicos
- Manejo básico de computadora y herramientas administrativas.
- Excelente presentación, comunicación y actitud de servicio.
- Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.
OFRECEMOS:
Horario: Lunes a viernes de 07.45 a.m. a 03.45 p.m. y sábados de 7.45 a.m. a 02.00 p.m.
Prestaciones:
- De ley desde el día 1
- Uniformes.
-Requerimientos-
Educación mínima:
- Educación media superior
- Educación Profesional T
Años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos:
- Amabilidad, Comunicación verbal, Cobros, Organización, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista