Operador(a) de Confirmación - Appointment Setter

Tareas

En nuestra empresa estamos buscando personas responsables, proactivas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo de operaciones, encargándose de la confirmación de pedidos, coordinación de entregas y seguimiento a clientes.

¿Cuál será tu misión? Garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes mediante la confirmación de pedidos, la coordinación de citas de entrega y el seguimiento oportuno de cada solicitud.

Funciones principales Contactar a los clientes para validar y confirmar sus pedidos.

Coordinar y agendar citas para la entrega de pedidos.

Realizar seguimiento al estado de los pedidos hasta confirmar su entrega.

Brindar atención e información a los clientes sobre sus solicitudes.

Gestionar y resolver novedades o inconvenientes relacionados con las entregas.

Mantener una comunicación clara y oportuna con las áreas involucradas.

Requisitos

¿Tienes habilidades de comunicación, organización y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué buscamos en ti? Excelente expresión oral y escrita.

Habilidad para comunicarte de manera clara, amable y asertiva.

Atención al detalle y capacidad de organización.

Puntualidad, responsabilidad y compromiso.

Capacidad para resolver inconvenientes y trabajar bajo presión.

Si tienes facilidad para comunicarte, te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades profesionales, ¡queremos conocerte!

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Primaria Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 40 años

Beneficios

¿Qué ofrecemos? Salario base de $300 USD mensuales.

Pagos quincenales, cada 15 días.

Durante el primer mes, el pago se realizará vía Binance; posteriormente, se manejará una modalidad mixta entre Binance y bolívares.

Sistema de bonos grupales por volumen de pedidos entregados, con distribución proporcional según el rendimiento individual.

Capacitación remunerada de $6 USD por día. El valor acumulado de la capacitación se pagará junto con la primera quincena, siempre que la persona apruebe satisfactoriamente el proceso e ingrese formalmente a la empresa.

Período de prueba de un mes.

Contrato a plazo fijo después de superar satisfactoriamente el período de prueba.

Otros

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados, según el cronograma establecido.

Horario y modalidad Horario fijo: De 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Días de trabajo: 5 días laborables y 2 días libres rotativos.

Se incluyen guardias de fines de semana y feriados, según el cronograma.

Modalidad: 100% presencial.