Retenciones/matutino/medio tiempo - ¡Totalplay está contratando!

¿Tienes experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad con atractivos ingresos y crecimiento profesional? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Retención para Total Play.

Zona de trabajo:

Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Funciones principales:

• Atender llamadas de clientes que solicitan cancelar su servicio
• Identificar los motivos de cancelación y generar estrategias de retención
• Brindar soluciones efectivas, promociones y beneficios personalizados
• Negociar y ofrecer alternativas para mantener la permanencia del cliente

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retención en call center
• Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación
• Disponibilidad de horario
• No haber laborado previamente para Grupo Salinas
• No contar con adeudos en Banco Azteca

Horarios disponibles:

Jornada de lunes a domingo con descanso rolado entre semana 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual de $9,452
• Bono mensual de $1,000
• Comisiones no topadas
• Capacitación pagada
• Prestaciones de ley desde el primer día

Si tienes actitud comercial, gusto por la atención al cliente y habilidades de negociación, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo! Postúlate por este medio.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Conocimientos: Técnicas de Call Center