Filialleitung (m/w/d)
Einleitung
Seit Gründung der MySpa im Jahr 2020 haben wir die ersten Standorte erfolgreich eröffnet und um unsere Erfolgsgeschichte fortsetzen zu können stehen die nächsten MySpa`s in den Startlöchern. In unseren MySpa`s bieten wir ein besonderes Wellness-Erlebnis in absoluter Privatsphäre. In unseren sogenannten Wellzones beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Um das Wohlbefinden und das Wellness-Erlebnis unserer Besucher sicherzustellen suchen wir für unser neues Team in Frankfurt eine Filialleitung.
Aufgaben
Du wirst organisatorisch, administrativ und kommunikativ gemeinsam mit uns und deinem Team aus MySpa eine Marke machen, die man deutschlandweit und darüber hinaus kennt
Du überwachst die Einhaltung unserer betrieblichen Vorgaben und Qualitätsstandards
Du arbeitest mit deinem Regionalleiter und dem Regional HR zusammen
Du wirst unsere Besucher während ihres gesamten Aufenthaltes persönlich betreuen: vom Check-in über die Begleitung zur Wellzone
Du fungierst als Vorbild und lebst Kundenservice sowie die Unternehmensphilosophie vor
Du bist gemeinsam mit der HR für das Recruiting und den gesamten Einstellungsprozess- und Einarbeitungsprozess mitverantwortlich
Du erstellt Personaleinsatzpläne und stellst sicher, dass der Betriebsablauf, auch in Sonderfällen, reibungslos funktioniert
Du wirst Speisen und Getränke anrichten (Snacks & Finger Food) und via Durchreiche in die Wellzone servieren
Du wirst Bademäntel und Handtücher aufbereiten
Du hast den Lagerbestand im Blick, setzt rechtzeitig Bestellungen ab und führst regelmäßige Inventuren durch
Zusammenarbeit mit unserem Technical Coordinator, um jederzeit einen reibungslosen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten
Du schulst die Mitarbeiter der Filiale durch Schulungen, Coaching, Entwicklungs- und Motivationsmaßnahmen um diese bestmöglich zu fördern
Du denkst lösungsorientiert und erarbeitest im Team Verbesserungen
Ihr Profil
Qualifikation
Du bist :
ein Organisationstalent, das eine hohe Leistungsbereitschaft, effiziente Arbeitsweise und unternehmerisches Denken mitbringt
in der Lage Personalverantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten sowie als vollwertiges Mitglied darin zu arbeiten
kunden-, lösungs- und serviceorientiert und bringst bereits (Führungs-) Erfahrung im Dienstleistungssektor mit
sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig
jemand, für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind
ehrgeizig sowie interessiert an den Themen Wellness und Spa
Wir bieten
Benefits
Du bekommst :
ein attraktives Gehaltspaket
eine umfassende Einarbeitung und Support aus allen Abteilungen
ein familiäres Team
ein lockeres sowie professionelles Arbeitsklima
unkomplizierte, direkte Kommunikation auf AugenhöheAufstiegsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
Werde Teil unseres Teams als Filialleitung (m/w/d) ab sofort und gestalte mit uns einzigartige Wellness-Erlebnisse in Hannover. Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen!