Soporte TI con Carro - Girón, Santander
Tareas
- Gestionar y resolver problemas técnicos de los usuarios.
- Coordinar con equipos de desarrollo para implementar soluciones.
- Analizar incidentes y proponer mejoras en los procesos.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la continuidad operativa.
Brindar soporte o asistencia técnica en temas relacionados con los equipos que forman parte de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando a los usuarios el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas y manteniendo la continuidad de los procesos.
Requisitos
- Experiencia de dos años en soporte soporte de sistemas y dominio de medios audiovisuales..
- Tecnología en sistemas o afines.
- Conocimiento de sistemas operativos y aplicaciones de oficina.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Trabajo en equipo
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. La incorporación de quien se incorpore permitirá un mejor soporte y una mayor eficiencia en el equipo de soporte técnico.