Subgerente de Cobranza - Contact Center
Tareas
Serás responsable de Liderar la operación integral del Contact Center de Cobranza. Diseñar estrategias para incrementar la recuperación y la contención de cartera. Gestionar indicadores financieros y operativos (KPIS). Impulsar la mejora continua de procesos, tecnología y productividad. Desarrollar equipos de alto desempeño enfocados en resultados.
Requisitos
Buscamos un(a) líder con visión estratégica y pasión por los resultados, capaz de transformar una operación del Contact Center de Cobranza en un referente de eficiencia, productividad y alto desempeño.
Si tu experiencia está en dirigir equipos, optimizar indicadores y generar impacto en el negocio, este reto es para ti.
Lo que buscamos Experiencia en dirección de operaciones del Contact Center de Cobranza. Liderazgo estratégico y toma de decisiones basada en indicadores. Dominio de análisis financiero, Excel y optimización de procesos. Alta orientación a resultados, negociación y desarrollo de talento.
Tu próximo gran desafío comienza aquí.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Eficiencia, Estrategia, Gestión de equipos, Cobranza, Enfoque a resultados, Operaciones Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Beneficios
Hasta $60,000 mensuales (65% fijo + 35% variable) Prestaciones de Ley IMSS al 100% Estacionamiento y comedor Crecimiento profesional
Solicitud
Si estás listo para asumir un reto de alto nivel y generar resultados que marquen la diferencia, postúlate hoy.