Network Development Specialist
MSX International ayuda a las principales marcas automotrices de todo el mundo a optimizar las operaciones de taller y servicio, mejorar la satisfacción del cliente y perfeccionar los procesos de posventa. Con presencia en más de 80 países, MSX International ofrece soluciones innovadoras y experiencia específica de la industria a fabricantes, concesionarios y socios de servicio en todo el sector automotriz.
El Network Development Specialist es responsable de identificar, adquirir e incorporar nuevos talleres automotrices a nuestra red. Este rol requiere un enfoque proactivo de desarrollo de negocios orientado a aumentar el número de ubicaciones de ventas y servicio (Points of Sale, POS). El Network Development Specialist aprovecha los datos del mercado y presenta los beneficios y la propuesta de valor de la red a los socios potenciales.
Planning
- Identificar y analizar socios potenciales basados en su idoneidad y relevancia en el mercado objetivo.
- Evaluar la solvencia crediticia y el riesgo financiero de los talleres potenciales y comunicar los hallazgos a los distribuidores de repuestos.
- Desarrollar y mantener una lista de objetivos de talleres y ubicaciones.
- Analizar el desempeño personal de ventas y optimizar continuamente las estrategias y actividades de ventas.
Outreach & Acquisition
- Iniciar contacto con socios potenciales a través de teléfono, email, visitas presenciales y otros canales adecuados.
- Presentar los beneficios y el valor añadido de la red a los socios potenciales.
- Realizar el seguimiento de los leads y gestionar el proceso de adquisición hasta la firma del contrato.
Onboarding
- Gestionar contratos y documentación legal.
- Completar todas las tareas administrativas relacionadas con el proceso de onboarding.
- Trabajar estrechamente con el Business Success Specialist para garantizar una experiencia de onboarding fluida para los nuevos socios.
- Garantizar el cumplimiento de las directrices de corporate identity.
Closure & Handover
- Realizar encuestas de satisfacción y feedback para recopilar información de los socios y mejorar continuamente los procesos.
- Experiencia demostrada en Business Development o Sales, preferiblemente dentro de la industria automotriz.
- Fuertes habilidades analíticas para identificar y evaluar socios potenciales y evaluar el desempeño de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales.
- Capacidad para gestionar responsabilidades administrativas, así como documentación legal y relacionada con contratos.
- Personalidad proactiva, automotivada y orientada a resultados con un historial comprobado de cumplimiento de objetivos de ventas.
- Mentalidad digital sólida y disposición para adoptar rápidamente nuevas tecnologías y herramientas.
- Capacidad para influir en otros, construir relaciones y comprometer a los stakeholders de manera efectiva.
- Fluidez en el idioma español (el dominio del inglés es un plus).
- Alta disposición para viajar, incluyendo viajes de negocios de varios días con pernoctación en hoteles dentro del país asignado. El territorio es gestionado conjuntamente por dos Network Development Managers.
MSX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta las solicitudes de candidatos debidamente calificados y elegibles independientemente de su sexo, raza, discapacidad, neurodiversidad u otras características personales y antecedentes, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, o estado civil y parental. Como usuarios del esquema Disability Confident, entrevistamos a todos los solicitantes con discapacidad que cumplan con los criterios mínimos para la vacante.