Supervisor/a Ama de LLaves - Hotel Movich Buro 26

Sobre la empresa

• Movich es una cadena hotelera en crecimiento que cuenta actualmente con 7 propiedades en el país y con un plan de expansión en Colombia y otras ciudades de América.
• Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en hotelería y turismo o afines. Experiencia mínima de 1 año como supervisor de camareras, habitaciones o aseo.
• Ofrecemos: Salario : $ 2.032.428 con todas las prestaciones de ley. Beneficios: Alimentación, seguro fúnebre, estadía gratuita en nuestros hoteles. Horarios: De domingo a domingo diurno con día de descanso. Tipo de contrato: A término indefinido.

Tareas

• Movich es una cadena hotelera en crecimiento que cuenta actualmente con 7 propiedades en el país y con un plan de expansión en Colombia y otras ciudades de América.
• Estamos en búsqueda de Supervisor(a) de Ama de Llaves cuya misión principal es Apoyar la labor del Ama de llaves, asignando tareas en los diferentes puestos de trabajo del área y supervisando la realización idónea de las mismas.
• Funciones:
• Realizar la verificación de limpieza en los diferentes ambientes, salones y áreas comunes del Hotel para garantizar la prestación de servicio en el horario establecido de atención.
• Apoyar a la Ama de Llaves en la programación del personal de oficios varios de acuerdo a porcentaje de ocupación y número de eventos.
• Informar y entregar oportunamente al área de Recepción y/o Jefe de seguridad los objetos olvidados en áreas comunes para proceder a realizar la devolución al huésped y/o visitante.
• Verificar que el personal a cargo se encuentre desempeñando las funciones asignadas.
• Facilitar la prestación de un excelente servicio de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por el Hotel.
• Lograr el cumplimiento de objetivos del área previa definidos por la Jefatura.
• Generar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con la promesa comercial realizada al cliente en el momento de la venta.
• Generación de mejoras en el Hotel o por ventas y requerimientos del cliente.
• Controlar que el equipo a cargo cumpla los procedimientos y políticas de la compañía.
• Planear y realizar los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación de su equipo a cargo.
• Controlar que el equipo a cargo cumpla los procedimientos y políticas de la compañía.
• Planear y realizar los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación de su equipo a cargo.
• Otras que su jefe inmediato designe dentro del marco de su responsabilidad.

Requisitos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español

Otros

Solicitamos para nuestro equipo de trabajo Supervisor de Ama de Llaves para trabajar en el Hotel Moivch Buro 26:

Solicitamos para nuestro equipo de trabajo Jefe de servicio de alimentos y bebidas para trabajar en Rionegro sector aeropuerto: