Auxiliar de Demanda Inducida ll

Medicall Talento HumanoAntioquia, Medellíncomputrabajopublicada el 24/10/2026

Sobre la empresa

En una reconocida EPS estamos en búsqueda de personas comprometidas, empáticas y apasionadas por el cuidado de la salud, que deseen aportar al bienestar de nuestros afiliados mediante el acompañamiento y seguimiento de programas de promoción y prevención.

Tareas

Propósito del cargo Apoyar la adherencia de los usuarios a los programas de promoción y prevención, realizando seguimiento oportuno a los grupos de riesgo definidos por la organización, con el fin de contribuir al mantenimiento y mejoramiento de sus condiciones de salud y calidad de vida.

Principales responsabilidades

  • Realizar seguimiento y acompañamiento a usuarios pertenecientes a programas de promoción y prevención.
  • Fortalecer la adherencia de los afiliados a actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica, detección temprana y atención integral.
  • Orientar a los usuarios siguiendo los protocolos y lineamientos establecidos por la compañía.
  • Brindar atención humanizada y un servicio cálido, respetuoso y oportuno.
  • Identificar y reportar riesgos asociados a los procesos para contribuir a la seguridad y bienestar de los usuarios.
  • Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad, normatividad y políticas institucionales.
  • Mantener relaciones cordiales y respetuosas con usuarios, compañeros y demás actores involucrados en la prestación del servicio.
  • Apoyar las actividades asignadas por el jefe inmediato que contribuyan al logro de los objetivos del área.
  • Conocimiento en la resolucion Resolución 3280 de 2018.

Requisitos

Técnico Auxiliar de Enfermería o Técnico Administrativo en Salud. Experiencia mínima de 1 año, preferiblemente en labores administrativas o asistenciales. Vocación de servicio, empatía y excelente comunicación con los usuarios.

Competencias que buscamos

  • Orientación al servicio.
  • Comunicación asertiva.
  • Empatía y sensibilidad social.
  • Trabajo en equipo.
  • Organización y responsabilidad.
  • Compromiso con la calidad y el bienestar de los usuarios.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia

Beneficios

Te ofrecemos estabilidad laboral, beneficios corporativos, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de generar un impacto positivo en la salud y calidad de vida de nuestros usuarios.

Solicitud

Si te apasiona el cuidado de las personas y quieres formar parte de una organización comprometida con la salud y el bienestar, esta oportunidad es para ti. ¡Te estamos esperando para construir juntos experiencias de salud más humanas! .

Otros

Condiciones laborales Salario: $1.853.000 + prestaciones sociales + beneficios corporativos. Horario: Lunes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Martes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Término indefinido.