Asesor de ventas Canal digital

Tareas

Misión del cargo: Gestionar el ciclo completo de ventas y atención al cliente a través de WhatsApp y canales digitales, ofreciendo asesoría especializada en repuestos, llantas y servicios mecánicos para convertir prospectos en clientes fidelizados.

• Asesorar y cotizar productos/servicios automotrices por WhatsApp y medios digitales.
• Hacer seguimiento a cotizaciones, leads y agendamientos en taller.
• Gestionar el proceso de compra desde la consulta inicial hasta la posventa.
• Manejar objeciones y fidelizar clientes (recordatorios de mantenimiento).
• Cumplir con los objetivos comerciales mensuales.

Requisitos

• Educación: Técnico, tecnólogo o estudiante (5.º semestre en adelante) de Mercadeo, Marketing o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas digitales, atención al cliente o gestión comercial por WhatsApp (deseable en el sector automotriz o serviteca).
• Herramientas: Manejo de WhatsApp Business, herramientas digitales y Office básico.
• Habilidades: Comunicación asertiva, orientación al logro, proactividad, inteligencia emocional y trabajo en equipo.

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Otros

años de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, online