Director de Mercadeo y Experiencia

Sobre la empresa

Una de las universidades más reconocidas del país busca su Director(a) de Mercadeo y Experiencia en Bogotá. Su misión será liderar la estrategia de growth, performance digital y atracción comercial para cumplir las metas de adquisición, conversión y retención de estudiantes en pregrado, posgrado y educación continua. Reportará a la Rectoría y dirigirá la Gerencia de Marketing y la Gerencia Comercial.

Tareas

Buscamos un líder de mercadeo con mentalidad comercial, que entienda que la universidad no vende solo un programa sino una experiencia. Debe ser capaz de convertir datos en decisiones y de mover un funnel completo, desde el lead hasta la matrícula.

• Diseñar y ejecutar la estrategia de mercadeo y ventas para cumplir las metas de matrícula en los periodos de mayor demanda.
• Liderar el growth y el performance digital: generación y perfilamiento de leads, campañas en medios pagos y optimización de la conversión.
• Integrar mercadeo y ventas en un mismo funnel, desde los leads calificados por mercadeo hasta los que pasan a ventas, con indicadores claros de seguimiento.
• Administrar el presupuesto de pauta y controlar el retorno de la inversión (CAC, CPL, ROI) y la atribución por canal.
• Liderar la implementación y el uso del CRM, la automatización de mercadeo y los tableros de analítica (BI).
• Definir estrategias de pricing y de experiencia del estudiante a lo largo de su ciclo de vida.
• Incorporar inteligencia artificial en la operación de mercadeo y en el análisis de datos.
• Gestionar proveedores y agencias.
• Ser interlocutor de la Rectoría, los decanos y los órganos de gobierno de la Universidad.

Requisitos

• Profesional en Administración, Mercadeo, Publicidad o carreras afines, con maestría o MBA.
• Mínimo 12 años de experiencia, de los cuales al menos 8 en cargos de gerencia o dirección de mercadeo y/o comercial.
• Experiencia comprobable en growth, marketing digital y generación de leads con metas comerciales exigentes.
• Experiencia en el sector real (consumo masivo o servicios B2C). Experiencia en el sector educativo es deseable.
• Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similares) y de herramientas de BI (Power BI o Tableau).
• Certificaciones en Google Ads, Meta Ads, HubSpot o Salesforce (deseable).
• Inglés avanzado (C1).

Pensamiento estratégico y analítico, orientación a resultados, liderazgo motivador, creatividad, capacidad de diálogo y relacionamiento con la alta dirección, y toma de decisiones basada en datos.

Beneficios

Un cargo de alta dirección con impacto directo en la estrategia de una institución líder, con un equipo a cargo y la oportunidad de transformar la manera en que la Universidad atrae y acompaña a sus estudiantes. Contrato a término indefinido en Bogotá, con salario competitivo según la experiencia.