Gestor de Cobranza y Recuperación de Clientes

Tareas

Se requiere un Gestor de Cobranza y Recuperación de Clientes para identificar causas de mora mediante cobranza en campo y gestionar la continuidad del servicio. El cargo contribuye a la recuperación de cartera, la formalización de acuerdos de pago y la reducción de clientes morosos a través de visitas diarias.

Se busca optimizar la gestión de obligaciones pendientes mediante contacto presencial, verificación de situaciones de servicio y recuperación de equipos.

• Buscar a los clientes en mora en el servicio
• Realizar hasta 15 visitas diarias a los clientes
• Averiguar las razones del estado del servicio con los clientes
• Recuperar los equipos asignados al servicio
• Gestionar y formalizar acuerdos de pago con los clientes

Requisitos

Requerimientos

• Título de bachiller académico
• Experiencia previa en gestión de cobranza y recuperación de cartera
• Disponibilidad para realizar visitas domiciliarias en campo
• Competencia en la formalización de acuerdos de pago
• Experiencia previa en ventas puerta a puerta o P.A.P.

Nivel de educación

• Bachillerato completo

Habilidades técnicas

• Cobranza presencial
• Negociación de cartera

Habilidades interpersonales

• Orientación a resultados
• Comunicación efectiva

Otros

Gestor de Cobranza y Recuperación de Clientes Palabras clave

• Gestor de Cobranza y Recuperación de Clientes
• recuperación de cartera
• cobranza en campo
• acuerdos de pago
• visitas diarias
• gestor de cobranza
• gestor de recuperación de cartera

Sectores laborales

• Servicio al cliente y afines

Cargo

• Auxiliar