Agente de Counter (módulo ventas) / Terminal de Transporte / La Victoria

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Agente de Counter / Terminal de Transporte en La Victoria. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos:

• Secundaria completa o superior técnico en administración o carreras afines
• Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares a counter.
• Experiencia en gestión de caja servicio al cliente, ya sea, en el sector retail o en otras industrias.
• Manejo de herramientas Ofimáticas nivel básico.
• Horario: lunes a domingo en horario rotativos de manera semanal.
• Disponibilidad de laborar de manera presencial en La Victoria de lunes a domingo (1 día de descanso) en los siguientes horarios rotativos:
• TURNO 1: 6:00am - 2:00pm
• TURNO 2: 12pm a 8pm.
• *El viernes turno tarde 4:00 p.m. - 11:00 p.m.

Funciones:

• Ofrecer y comunicar información sobre los viajes, productos y servicios de FlixBus, incluyendo opciones a bordo y adicionales.
• Gestionar el proceso de venta de pasajes, brindando acompañamiento personalizado y resolviendo dudas o consultas.
• Proponer servicios de compra como pasajes con salidas regulares, precios dinámicos o cuponeras, considerando tarifas y niveles de comodidad.
• Evaluar las necesidades de los pasajeros para guiarlos en la elección del producto adecuado.
• Desarrollar el servicio de equipaje extra (adicional o especial) cuando corresponda.
• Alcanzar metas mensuales de ventas mediante sistema de bonificaciones por pasajes y suplementos vendidos.
• Facilitar el proceso de check-in, escanear pasajes y asegurar un flujo eficiente de pasajeros.
• Etiquetar equipaje y entregar comprobantes para su correcta identificación.
• Colaborar en la carga y descarga de equipaje en los buses, garantizando comodidad y orden.
• Reportar cualquier desperfecto del bus mediante el proceso de Departure Check.
• Abrir y cerrar caja correctamente, procesando pagos en efectivo, tarjetas u otros medios.
• Escanear códigos QR para agilizar el embarque.
• Informar inventarios de suministros en boleterías y shops (papelería, tóner, útiles).
• Apoyar en el envío y recepción de insumos y artículos perdidos entre terminales.
• Informar sobre los canales oficiales de atención y venta de FlixBus.
• Coordinar con compañeros para asegurar embarques eficientes, especialmente en salidas próximas.
• Trabajar en conjunto para alinear llegadas y salidas de buses con disponibilidad de ventas.
• Asistir a conductores en operaciones de salida y gestión de incidencias.
• Comunicar e informar a Control de Tráfico ante emergencias o situaciones que afecten la operatividad.
• Respetar y marcar horarios, cumpliendo con turnos establecidos por el supervisor.
• Cuidar y resguardar herramientas asignadas (radio, etiquetas, POS).
• Recopilar y validar artículos perdidos en sistema para su envío.

Beneficios:

• La remuneración mensual en planilla de Manpower.
• Modalidad presencial.
• Contrato por 3 meses (sujeto a renovación).
• Únete a una empresa líder a nivel global.
• Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
• Capacitaciones constantes.
• Seguro vida ley desde el primer día de trabajo. · En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales