Soporte Técnico - Zona Zapopan

Sobre la empresa

En MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Ofrecemos capacitación continua, certificación oficial Apple y crecimiento real dentro de la empresa líder en Latinoamérica. ¡Postúlate para asegurar tu entrevista presencial y agilizar tu contratación para cualquiera de estas sucursales! Andares Gran Plaza

Tareas

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos (cómputo y telefonía).
• Seguimiento oportuno a servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales de la marca.
• Cumplimiento de métricas e indicadores del área.

Requisitos

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

• Bachillerato o carrera técnica concluida (indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año comprobable en reparación de cómputo y telefonía.
• Excelente trato, empatía y experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de tiempo completo.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato General

1 año de experiencia Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología, Ventas Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area

Beneficios

OFRECEMOS (Ingresos y Beneficios)

• Sueldo base mensual de $9,900 brutos.
• Atractivas comisiones del 9% al 20% por servicios realizados.
• Vales de despensa y bono de puntualidad mensual.
• Incremento salarial al cuarto mes.

PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES

• Certificación oficial: Apple Certified Macintosh Technician (ACMT).
• Cotización al IMSS al 100% y contrato directo e indeterminado.
• Utilidades (aprox. 3 meses).
• Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios.

BENEFICIOS ADICIONALES (Al obtener la planta)

• Caja de ahorro y bono navideño.
• Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio.

Solicitud

Postúlate por este medio y revisa tus mensajes de Pandapé. Si cumples con el perfil técnico, recibirás tu invitación inmediata para asistir a nuestra sede de entrevistas del 26 al 30 de octubre.

Otros

HORARIO Lunes a domingo con un día de descanso rolado a la semana. Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y 12:00 p.m. a 9:00 p.m.