Analista de mesa de ayuda

Sobre la empresa

En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti! En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte! Vacante disponible: Analista de mesa de ayuda Ubicación: Presencial en Colonia Buenavista, Mérida, Yucatán Tipo de contrato: Tiempo completo Área: Transformación Digital ¿Qué buscamos? Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Redes, Tecnologías de la Información o carrera afín. Excelente ortografía y habilidades de redacción para brindar una comunicación clara, profesional y efectiva. Capacidad para atender y gestionar múltiples conversaciones de manera simultánea, manteniendo la organización y la calidad del servicio. Principales responsabilidades: Brindar soporte aplicativos Core Brindar atención a tickets Mantener un monitoreo constante sobre los incidentes o requerimientos que surjan Lo que ofrecemos: *Sueldo competitivo *Prestaciones de Ley *Prestaciones Superiores: -Vales de despensa -Fondo de Ahorro -Seguro de Gastos Médicos Mayores

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: A partir de 22 años Palabras clave: analyst, help, auxilio