Atención al Cliente - plataforma web, Lambaré, sin experiencia

Empresa con plataforma web propia busca una persona para atender a sus usuarios. Es un puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE y soporte, no de ventas ni de marketing. El trabajo es PRESENCIAL, en oficina en Lambaré. NO HACE FALTA EXPERIENCIA: te enseñamos el trabajo desde cero, con capacitación pagada y un manual escrito.

QUÉ VAS A HACER

• Responder por chat (Telegram) y por correo las consultas de los usuarios de la plataforma: dudas de su cuenta, de pagos y de cómo usar su panel.
• Ayudar a los usuarios nuevos a darse de alta y a completar su perfil.
• Publicar y mantener al día los avisos de los usuarios en portales web.
• Moderar los grupos de la comunidad.
• Anotar cada día lo que resolviste.

QUÉ NECESITÁS

• Ser mayor de 18 años.
• Paciencia y buen trato con la gente, también cuando alguien escribe enojado.
• Escribir muy bien en castellano, sin faltas de ortografía.
• Manejarte con la computadora y el celular.
• Ser una persona ordenada y constante: el trabajo es repetitivo y hay que hacerlo todos los días.

QUÉ OFRECEMOS

• 3.500.000 Gs por mes.
• Contrato indefinido, jornada completa de 48 horas semanales, con el reparto de días y horarios a acordar en la entrevista.
• La computadora, el internet y todo lo necesario lo ponemos nosotros.
• Capacitación pagada las primeras semanas.
• Un puesto estable: buscamos a alguien que quiera quedarse muchos años, no un trabajo temporal.

PARA POSTULARTE

contanos cuánto tiempo estuviste en tu último trabajo y si ahora estás estudiando.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Computadora, Marketing, Redes sociales, Servicio al cliente, Web, Atención al cliente
• Palabras clave: care, costumer, cliente, internet, web