Líder de Operaciones

¿De qué trata el rol? Buscamos a una persona organizada y autónoma que quiera sumarse a una marca mexicana de consumo en crecimiento, especializada en sales artesanales y condimentos gourmet.

Serás quien coordine la operación del día a día: el back office de las cadenas comerciales, la relación con el maquilador, los clientes mayoristas y el equipo interno. Un rol con mucha visibilidad, trato directo con la Dirección General y la oportunidad de dejar tu huella en cómo crece la operación

Lo que harás día a día Operar el back office de 8 cadenas comerciales: portales de proveedores, órdenes de compra, facturación, devoluciones, incidencias, citas y entregas a CEDIS y seguimiento de KPIs por cadena Coordinar la logística en almacén, el surtido de órdenes de compra y el control de inventario Liderar y dar seguimiento a un equipo de auxiliares administrativo y de operaciones, con prioridades claras y acompañamiento diario Gestionar la relación con el maquilador: pedidos de producción, control de inventario, solicitud de insumos y cumplimiento del SLA Administrar a los clientes mayoristas de punta a punta: pedidos, facturación, abasto, cobranza y logística Coordinar los envíos del marketplace propio y de Amazon Supervisar el cierre mensual, la conciliación bancaria, el flujo de efectivo y las cuentas por cobrar y por pagar Gestionar proveedores estratégicos y negociar condiciones comerciales Preparar métricas y reportes de la operación para la Dirección General

Must Have Carrera técnica o licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Contabilidad o afín 3 a 5 años de experiencia en back office de cadenas comerciales, administración de ventas u operaciones en empresas de consumo o retail Experiencia comprobable operando portales de cadenas comerciales, órdenes de compra y entregas a CEDIS Experiencia coordinando a personas Excel avanzado

Nice to Have Manejo de ERP y facturación electrónica Experiencia del lado proveedor en autoservicios como Walmart, Soriana, Chedraui, La Comer, HEB o similares Experiencia con maquiladores o modelos de producción tercerizada Experiencia en venta por Amazon o marketplaces Inglés intermedio

Competencias clave Autonomía real para mantener la operación funcionando sin supervisión constante Orden, atención al detalle y capacidad de resolver incidencias rápido Liderazgo cercano y capacidad de delegar con seguimiento Comunicación clara con dirección, clientes, proveedores y equipo interno Pensamiento analítico y foco en resultados Compromiso y flexibilidad cuando la operación lo requiere.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Capacidad de coordinación, Compras, Gestión de personal, Microsoft office, Operaciones, Proveedores Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones