Subgerente de Tienda - Coapa

SUBGERENTE ¡Atención, Coyoacan CDMX#!

¡Somos un gran equipo solo faltas tú! Postúlate y conviértete en el próximo KrispyKremer Nuestro objetivo es hacer sentir al invitado cómodo a través de una bienvenida amable y cálida, guiándolo con el fin de garantizar la EXPERIENCIA SWEET Krispy Kreme. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la operación. Si eres creativo/a te gusta innovar, te gusta la atención al cliente, el trabajo en equipo, tienes gusto por ayudar y cuidar de los demás, y además te gusta divertirte mientras trabajas… este trabajo es para ti!!

SUBGERENTE DE TIENDA/CAFETERIA KRISPY KREME COAPA

Actividades:

• Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de un modo positivo y profesional hasta lograr una resolución satisfactoria.
• Responsable de llevar y revisar correctamente el reparto de rol de horarios de funciones entre sus colaboradores.
• Responsable de maximizar y eficientar todos los procesos preestablecidos por la empresa.
• Responsable de dar seguimiento al alcance de las ventas mensuales presupuestadas.
• Reportar cualquier desviación, falla o alteración a las normas y estándares de la empresa de inmediato con el Gerente de Zona, Gerente Regional, Director de Operaciones y/o Recursos Humanos.
• Compartir la responsabilidad del proceso de selección y contratación en la tienda con Recursos Humanos, siendo el Gerente quien toma la decisión final sobre los candidatos.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas que establece la empresa.
• Crear planes de acción y objetivos a corto y mediano plazo para la retención y el desarrollo de su gente.
• Coordinar dentro de su unidad de trabajo las promociones mercadológicas diseñadas para maximizar las ventas, establecidas por Krispy Kreme®.
• Desarrollar planes de trabajo enfocados al desarrollo de ventas, costos, objetivos de beneficios y posibles iniciativas promocionales.
• Dirigir y controlar la tienda, para garantizar que los objetivos establecidos por la empresa se consiguen totalmente.
• Elabora informes de tienda diarios, semanales, quincenales y mensuales con relación a la operación y cuestiones administrativas.
• Responsable de cumplir las medidas de seguridad en turnos de apertura y cierre.
• Sirve y atiende a los clientes cuando es necesario.
• Asegura que se cumplan los estándares de higiene y limpieza dentro y fuera de su tienda.
• Asegura y garantiza el seguimiento a depósitos bancarios.

Tu Mix para el ÉXITO:

• Licenciatura Terminada y/o carrera técnica en curso o trunca en áreas económicas, administrativas, sociales, humanas, de negocios o similares.
• Experiencia minima de 1 año en puestos similares
• Experiencia en sector restaurantero o retail alimentos o afín mínimo 6 meses
• Disponibilidad para rolar turo

Ofrecemos:

• Sueldo $15,500 bruto mensual
• Pago quincenal
• Descanso entre semana
• Capacitación y desarrollo
• Prestaciones de ley:
• Seguro social
• Vacaciones
• Aguinaldo
• Prima vacacional
• Utilidades
• Beneficios adicionales:
• Seguro de vida
• Uniformes
• Donas GRATIS que podrás compartir con tu familia
• 50% de descuento en productos
• Atención médica gratuita
• App bienestar (psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y GYM virtual)
• Días y ayuda por defunción de familiares
• Adelanto de nómina por medio de la aseguradora AURORA al cumplir 6 meses en la marca
• Días adicionales por matrimonio, maternidad los días de ley hasta 6 meses s/goce de sueldo y días de paternidad los días de ley más 15 días c/goce de sueldo
• Día de cumpleaños c/goce de sueldo
• Convenios empresariales con descuento

Competencias:

• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Orientación al logro/resultados
• Orientación al cliente
• Capacidad de análisis
• Toma de decisiones
• Manejo y solución de conflictos
• Análisis y solución de problemas
• Liderazgo
• Iniciativa/ Proactividad
• Autodesarrollo.
• Pensamiento estratégico
• Desarrollo de personas
• Manejo de la tensión

Interesados postularse por este medio, ¡MUCHO ÉXITO!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar