Analista Sr. de Capacitación de Call Center - Planilla completa +150 beneficios

En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Analista Sr. de Capacitación - Entrenamiento

¿Qué te ofrecemos?

• Remuneración atractiva + variables.
• Planilla completa desde el primer día
• Plan de Beneficios Conectamos contigo (+150 beneficios)
• Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
• Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Garantizar el entrenamiento a los formadores y tutores.
• Desarrollar plan de acciones a partir de los indicadores de la operación.
• Ejecutar las actividades descritas en el book de gestión de formación.

¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? (Requisitos)

• Formación: Titulado/Licenciado en carreras universitarias.
• Conocimientos: En técnicas de coaching, liderazgo y metodologías de mejora continua.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares. Deseable actuación previa en posiciones de mentoring.
• Disponibilidad: Para laborar, 48 hrs semanales, de lunes a domingo en el rango de 6am - 12am (descanso 1 día a la semana).
• Sede: Surquillo (presencial).

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universitario años de experiencia

Palabras clave: analyst, senior, sr, formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico