238547 Asesor/a servicio al cliente call center ¡Lunes a sábado!

Sobre la empresa

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. ¿Te atreves a dar el salto?

Tareas

• Atención Especializada: Gestionar llamadas de clientes y trámites especializados de pensiones, normalización de cuentas y productos de ahorro voluntario para entidad financiera.
• Resolución y Calidad: Brindar un servicio ágil, seguro y de excelente calidad, asegurando la mejor experiencia en cada requerimiento.

Requisitos

¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR? ¡Puedes postularte si cumples con el siguiente perfil!

• Perfil Académico: Universitarios o estudiantes de primeros semestres en carreras administrativas o financieras (técnico, tecnólogo o profesional).
• Experiencia Requerida: Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center 100% certificada.
• Disponibilidad: Lunes a viernes de 07:00 a. m. a 06:00 p. m. y sábados de 08:00 a. m. a 01:00 p. m.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Beneficios

¡Gran Beneficio!: Descansas fijo todos los DOMINGOS Y FESTIVOS.

LO QUE TE OFRECEMOS

• Contrato: Término INDEFINIDO.
• Ingresos: Salario Básico $1.750.905 + Variable por desempeño de $170.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley completas.
• Sedes de Trabajo (A elegir según asignación):
• Sede 1: Búrō 24 (Av. Cali con Esperanza, Bogotá).
• Sede 2: Morato (Av. Suba Cra. 69C 98A - 86, Diagonal a Cafam Floresta, Bogotá).
• Grandes Beneficios: Fondo de Empleados, excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento y respeto por tu equilibrio laboral y personal.

PROCESO FORMATIVO Proceso formativo completamente remunerado.

Solicitud

Proceso de Selección: ¡Entrevista y proceso 100% virtual!

Siguiente Paso: Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico (incluyendo la bandeja de correo no deseado/SPAM), donde te enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

Otros

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico