Supervisor Area

Area Supervisor bertanggung jawab mengawasi operasional beberapa outlet agar berjalan sesuai standar perusahaan, mencapai target penjualan, serta memastikan kualitas pelayanan dan kinerja tim tetap optimal.

Tanggung Jawab:

• Mengawasi operasional harian beberapa outlet di area yang menjadi tanggung jawab.
• Memastikan seluruh outlet menjalankan SOP perusahaan, termasuk standar pelayanan, kebersihan, dan kualitas produk.
• Memonitor pencapaian target penjualan dan produktivitas setiap outlet.
• Melakukan briefing, coaching, dan evaluasi kinerja Store Leader serta tim outlet.
• Menyusun jadwal kunjungan rutin dan melakukan audit operasional di setiap outlet.
• Mengontrol stok, penggunaan bahan baku, serta meminimalkan kehilangan (loss/waste).
• Menangani kendala operasional dan memberikan solusi yang cepat serta tepat.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait (HR, Warehouse, Purchasing, dan Operasional) untuk mendukung kelancaran operasional outlet.
• Membuat laporan operasional, penjualan, dan evaluasi area secara berkala kepada manajemen.
• Memastikan kepatuhan outlet terhadap peraturan perusahaan dan standar K3.

Target Utama:

• Seluruh outlet di area beroperasi sesuai SOP.
• Target penjualan dan operasional tercapai.
• Kepuasan pelanggan dan performa tim outlet terus meningkat.

Skills: Store Display, Store Operations, Store Activity Operation, Customer Service, Store Management, Teamwork, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel, Administration