Solutions Engineer, Deel HR

Tareas

• Colaborar con Account Executives y equipos de go-to-market para demostrar el valor del producto, abordar las necesidades del cliente y asegurar victorias técnicas durante todo el proceso de ventas.
• Liderar conversaciones de descubrimiento con clientes potenciales para comprender sus requisitos comerciales, sistemas existentes, entornos técnicos y oportunidades de optimización.
• Actuar como el principal punto de contacto técnico durante los ciclos de ventas, gestionando el descubrimiento de soluciones, solicitudes de propuestas (RFPs), demostraciones de productos y documentación técnica.
• Diseñar y entregar demostraciones de productos personalizadas y soluciones de proof-of-concept que validen la viabilidad técnica y demuestren la alineación con los requisitos del cliente.
• Colaborar con los equipos de Product, Engineering y Operations para comunicar el feedback de los prospectos, abogar por las necesidades del cliente, mejorar el mensaje de la solución y acelerar la progresión de los acuerdos.
• Identificar y resolver objeciones técnicas proporcionando explicaciones claras, proponiendo soluciones creativas y coordinando escalaciones con los equipos internos pertinentes cuando sea necesario.
• Mantener conocimientos actualizados sobre los estándares de la industria, las capacidades del producto, los requisitos de integración empresarial y el posicionamiento competitivo.
• Apoyar las iniciativas de marketing y alianzas contribuyendo con contenido técnico, casos de estudio de clientes y materiales de referencia.
• Documentar patrones de soluciones recurrentes, preguntas frecuentes y marcos de decisión técnica para mejorar el intercambio de conocimientos internos y la capacitación del equipo.

Requisitos

• Al menos cuatro años de experiencia profesional como Solutions Engineer, pre-sales consultant, technical sales specialist o en un rol técnico comparable de cara al cliente.
• Se prefiere fuertemente la experiencia en enterprise software, Software as a Service (SaaS) o ventas de tecnología.
• Sólido conocimiento de sistemas empresariales, integraciones de software y requisitos técnicos y de cumplimiento comunes relevantes para los entornos de los clientes.
• Capacidad demostrada para liderar sesiones de descubrimiento, identificar los desafíos de los clientes y traducir los requisitos técnicos en un valor comercial claro.
• Excelentes habilidades de presentación, comunicación y gestión de stakeholders, con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos a audiencias ejecutivas, técnicas y operativas.
• Se requiere fluidez tanto en Portuguese como en Spanish para apoyar a clientes y stakeholders en toda América Latina.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la confianza para abordar objeciones técnicas, evaluar la viabilidad de las soluciones y recomendar los enfoques adecuados.
• Una mentalidad colaborativa y la capacidad de trabajar eficazmente con equipos de ventas, producto, ingeniería y operaciones en un entorno internacional de ritmo rápido.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y la capacidad de crear documentación técnica clara y precisa, así como materiales orientados al cliente.

Beneficios

• Compensación competitiva: El salario se determina en función de la experiencia, las habilidades, la ubicación y otros criterios objetivos relacionados con el puesto. La compensación para roles comerciales elegibles para comisiones puede incluir el salario base y la comisión objetivo como parte de las ganancias por objetivo (OTE).
• Compensación localizada: Los rangos salariales se referencian en USD, y las ofertas finales se convierten a la moneda local correspondiente utilizando un enfoque alineado con el mercado.
• Oportunidades de equity: Elegibilidad para concesiones de acciones, dependiendo del rol, el estado de empleo y la ubicación.
• Arreglos de trabajo flexibles: Trabajo remoto en Brasil, apoyando la flexibilidad y la colaboración entre equipos distribuidos.
• Acceso opcional a oficinas: Membresía de oficina flexible a través de IWG, sujeto a disponibilidad y términos aplicables.
• Beneficios específicos por país: Beneficios y ventajas adicionales adaptados al estado de empleo y los requisitos locales.
• Exposición internacional: Oportunidades para colaborar con equipos distribuidos globalmente y relacionarse con clientes en diversos mercados.
• Desarrollo profesional: Desarrollar experiencia en enterprise SaaS, consultoría técnica, diseño de soluciones y compromiso estratégico con el cliente.
• Lugar de trabajo inclusivo: Un compromiso con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la accesibilidad en toda la experiencia de contratación y empleo.
• Reclutamiento accesible: Se dispone de adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, entrevista y evaluación para los candidatos que las necesiten.

Solicitud

Cómo funciona Jobgether Utilizamos un proceso de emparejamiento impulsado por IA para garantizar que su solicitud sea revisada de manera rápida, objetiva y justa frente a los requisitos principales del rol. Nuestro sistema identifica a los candidatos que mejor encajan, y esta lista corta se comparte directamente con la empresa contratante. La decisión final y los siguientes pasos (entrevistas, evaluaciones) son gestionados por su equipo interno. ¡Agradecemos su interés y le deseamos lo mejor! ¿Por qué postularse a través de Jobgether?

Otros

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