Asistente de Recursos Académicos

Misión del Puesto: Brindar soporte tecnológico de forma presencial o remota de todas las solicitudes de las distintas áreas de la Institución para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a los niveles de servicios designados por la Dirección de Tecnología Educativa.

Funciones: -Realizar y mantener el inventario de los activos informáticos adquiridos o asignados en la sede para llevar el control de su existencia. -Brindar asistencia presencial o remota sobre las plataformas y tecnologías implementadas por la institución para solucionar su funcionamiento. -Atender las solicitudes de otras áreas respecto a la preparación de los laboratorios y aulas con un software específico u otro requerimiento para el dictado de cursos (carreras, diplomados y capacitaciones). -Realizar el mantenimiento preventivo de las áreas de los laboratorios, aulas y oficinas administrativas para su correcto funcionamiento. -Diagnosticar y reparar los equipos de cómputo que presentes fallas y que estén fuera del periodo de garantía para su correcto funcionamiento. -Registrar las incidencias y solicitudes de servicios en el sistema de gestión de ticket para su seguimiento y solución. -Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por su jefe inmediato.

Otros Conocimientos: -Ensamblaje de computadoras, Programa de seguridad en redes CCNA Redes y comunicaciones (Máquinas virtuales). -Manejo básico de equipos audiovisuales: cámaras de foto, cámaras de video. -Manejo de IA sen soluciones de productividad.

Modalidad: Presencial - Miraflores Horario: lunes a viernes de 06:30 am a 15:30 pm y sábados rotativos de 06:30 a 18:00 horas.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 30 años Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, resources